企业渠道中游管控运营调研问卷

尊敬的渠道伙伴，您好！为深入了解当前渠道中游运营管控的现状与挑战，持续优化合作流程与服务支持，我们特此开展本次调研。您的宝贵意见将帮助我们共同提升渠道效能。本问卷预计耗时8-10分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您所在的企业属于以下哪种渠道角色？

经销商/分销商

代理商

系统集成商

增值服务商

其他

Q2:您与当前合作厂商的合作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:总体而言，您有多大可能向其他同行推荐当前合作厂商的渠道政策与支持？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:请评价厂商对渠道伙伴的分级管理体系（如钻石、金牌、银牌等）的清晰度与合理性。

分数

标签

Q5:在渠道运营中，您主要通过哪些渠道获取厂商的政策、产品及市场信息？（可多选）

厂商官方渠道门户/系统

区域销售经理

定期线上/线下会议

邮件/官方通知

内部培训资料

同行交流

Q6:厂商对渠道销售行为的合规性管控（如串货、低价销售等）是否有效？

非常有效，秩序良好

比较有效，偶有问题

效果一般，问题较多

基本无效，秩序混乱

不了解

Q7:请评价厂商在技术支持（如售前方案、售后问题解决）方面的响应速度与质量。

分数

标签

Q8:在渠道激励与返点政策方面，您认为哪些环节有待改进？（可多选）

政策透明度

返点计算与发放的及时性

激励目标的合理性

奖励形式的多样性

特殊项目激励

其他

Q9:厂商提供的销售工具（如CRM、报价系统、产品配置器）是否易于使用且能提升效率？

非常易用，显著提效

比较易用，有一定帮助

一般，勉强可用

比较难用，影响效率

未使用或无法使用

Q10:请评价厂商在渠道培训（产品、销售、技术）方面的系统性与实用性。

分数

标签

Q11:您认为当前渠道冲突（如伙伴间竞争、厂商直签客户）的主要来源是？（可多选）

区域划分不明确

客户报备制度执行不力

价格体系混乱

厂商直销与渠道销售冲突

项目授权机制不透明

其他

Q12:厂商对市场活动（MDF）基金的支持申请与报销流程是否高效顺畅？

非常高效顺畅

比较顺畅，但流程稍长

一般，流程复杂

比较低效，常有阻碍

未申请过

Q13:在库存管理与物流协同方面，您希望厂商提供哪些改进或支持？

填空1

Q14:您如何评价厂商渠道经理的专业能力与支持力度？

非常专业，支持到位

比较专业，支持尚可

一般，支持有限

不够专业，支持不足

接触很少，无法评价

Q15:展望未来，您最希望厂商在哪些领域加强与渠道伙伴的协同？（可多选）

联合市场拓展与商机挖掘

产品与解决方案的联合创新

数字化运营平台与数据共享

更深层次的培训与认证

更灵活的商务与金融支持

品牌联合宣传

Q16:综合来看，您对当前合作关系的长期稳定性和发展前景有多大的信心？

分数

标签

Q17:请留下您对优化厂商渠道管控与运营体系最核心的一条建议。

填空1

Q18:您是否愿意参与后续的深度访谈或焦点小组，进一步探讨渠道运营的细节？

非常愿意

可以考虑

暂时不愿意

看时间安排

企业渠道中游管控运营调研问卷

介绍

本模板旨在提供企业渠道中游管控运营的标准化调研解决方案。帮助您评估渠道政策有效性、分析合作伙伴满意度、识别运营改进点，适合厂商渠道管理部门和战略合作伙伴共同优化渠道生态与提升合作效能。

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