企业物流中游执行管控调研问卷

企业物流中游执行管控调研问卷

尊敬的参与者，您好！本次调研旨在深入了解企业物流中游执行环节的管理与控制现状，以识别优化机会，提升整体运营效率。您的宝贵意见将为我们提供重要参考。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您所在企业的核心业务类型是？

制造业

零售/电商

第三方物流（3PL）

批发贸易

其他

Q2:您在企业物流部门中担任的角色是？

战略规划/管理层

运营执行/主管

仓储管理

运输调度

数据分析/支持

其他

Q3:贵公司物流中游执行（仓储、分拣、装卸、在途运输等）的主要管理模式是？

完全自营

部分外包（如仓储或运输）

完全外包给第三方物流

混合模式（自营+外包+平台）

Q4:请对当前物流中游执行环节的信息系统（如WMS、TMS）与业务需求的匹配度进行评分。（1分表示完全不匹配，5分表示完全匹配）

分数

标签

Q5:在仓储作业环节，目前主要依赖哪些技术或设备进行管控？（可多选）

人工纸质单据

基础条码/RFID

仓储管理系统（WMS）

自动化分拣系统（如AGV、交叉带）

物联网（IoT）传感器监控

尚未系统化应用

Q6:从订单接收到货物出库，平均订单履行周期（小时）约为？

< 2小时

2-6小时

6-24小时

24-48小时

> 48小时

Q7:请对运输在途环节的货物状态可视化程度（如实时位置、温湿度等）进行评分。（1分表示完全不可见，5分表示完全实时可见）

分数

标签

Q8:当前在途运输管控面临的主要挑战有哪些？（可多选）

运输时效不稳定

货物在途损耗/丢失

异常事件（如交通、天气）响应慢

司机行为难以监控

成本控制困难

信息不透明，客户查询压力大

Q9:物流中游各环节（如仓储、运输）之间的数据是否能实现自动流转与共享？

完全手动传递，无系统对接

部分系统对接，但需人工干预

主要系统已实现API自动对接

已建立统一数据中台，高度集成

Q10:请对现有物流执行过程中的异常处理（如货损、延迟、系统故障）流程效率进行评分。（1分表示效率极低，5分表示效率极高）

分数

标签

Q11:为提升执行管控水平，贵公司未来1-2年计划优先投入哪些方面？（可多选）

升级或引入新的WMS/TMS系统

部署物联网（IoT）与自动化设备

加强数据分析与智能决策能力

优化供应商/承运商协同管理

提升员工数字化技能培训

暂无明确计划

Q12:您认为，衡量物流中游执行管控水平最关键的核心指标（KPI）是？

订单准时交付率（OTD）

库存准确率

单位订单履约成本

货物破损率

人均作业效率

Q13:基于当前状况，您向同行推荐贵公司物流中游执行管控模式的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:请简要描述您认为当前物流中游执行管控中最亟待解决的一个具体问题或瓶颈。

填空1

Q15:对于利用数字化技术（如AI、大数据、物联网）提升物流执行管控，您有何看法或建议？

填空1

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