企业法务下游优化升级调研

您好！本次调研旨在了解企业法务流程中下游环节（如合同履行、纠纷处理、合规执行等）的现状与优化需求。您的宝贵意见将为我们改进法务工作流程、提升协同效率提供重要参考。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在部门与法务部门的主要协作模式是？

项目制，按需发起法务支持

流程嵌入，法务是固定审批节点

集中处理，定期批量提交法务审核

其他

Q2:在合同签署后的履行阶段，您认为信息同步（如付款、交付、变更）的及时性与准确性如何？

非常及时准确

比较及时准确

一般，时有延迟或信息不全

比较滞后且信息混乱

非常滞后，基本无同步

Q3:在合同履行或项目执行中，您遇到的主要法务相关风险或困难有哪些？（可多选）

对方违约或履约不力

合同条款模糊引发争议

内部审批或执行流程复杂缓慢

法务支持响应不及时

合规要求变化快，难以跟上

证据材料收集与保存困难

其他

Q4:当发生合同纠纷或潜在争议时，您认为当前的处理流程（从发现问题到法务介入）是否清晰高效？

非常清晰高效

比较清晰，但效率有待提升

流程模糊，效率较低

非常不清晰，处理缓慢

Q5:请对法务部门在下游纠纷处理（如发函、谈判、诉讼准备）中的专业支持满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您希望法务部门在哪些下游环节提供更主动或前置的支持？（可多选）

合同履行关键节点提醒与监控

合规风险定期扫描与预警

纠纷早期迹象识别与介入

外部法规政策变动解读与应对建议

业务部门法务知识培训

其他

Q7:目前，法务相关的文件、流程状态等信息主要通过何种渠道获取？

邮件/即时通讯工具人工询问

法务共享文件夹/网盘

公司统一的OA/ERP/法务系统

线下会议或口头传达

其他

Q8:您认为现有的法务信息化工具（如有）在下游流程管理中的易用性如何？

非常易用，功能齐全

基本可用，但部分功能不便

比较难用，操作复杂

没有使用相关工具

不了解

Q9:如果建设或升级一个法务协同平台，您最希望它解决下游工作中的哪个具体痛点？

填空1

Q10:对于法务合规要求的执行与检查，您认为当前的监督与反馈机制如何？

机制健全，执行到位，反馈及时

有机制但执行不严，反馈较慢

机制不完善，主要靠自觉

几乎没有机制，出现问题后才处理

Q11:您认为优化法务下游流程，最应优先投入的资源是？（可多选）

升级或引入法务管理信息系统

优化跨部门协作流程与职责划分

加强法务人员对业务的理解培训

增加法务团队人员编制

引入外部专业机构或工具

其他

Q12:您所在的业务线，其业务模式或产品迭代速度，对法务下游响应速度的要求是？

极高，需要近乎实时的支持

较高，需要快速响应（如24小时内）

一般，按常规流程即可

较低，有较长的缓冲期

Q13:请描述一个您亲身经历的、因下游法务流程不畅而导致效率低下或风险增加的案例（可选，请勿涉及具体保密信息）。

填空1

Q14:总体而言，您对公司当前法务下游工作（合同履行后至纠纷完结）的效率评价是？

非常高效

比较高效

一般

比较低效

非常低效

Q15:您认为法务下游工作的价值，在多大程度上被公司管理层所认知和重视？

非常重视，被视为核心竞争力

比较重视，认可其风险控制价值

一般，仅视为必要成本

不太重视，认为属于后台职能

非常不重视

Q16:您希望通过本次法务优化升级，最终实现哪些目标？（可多选）

降低合同履行与纠纷处理成本

缩短争议解决周期

提升业务部门满意度

加强合规管控，降低违规风险

沉淀法务数据资产，支持管理决策

其他

Q17:您是否愿意在优化方案设计或试点阶段参与更深入的访谈或研讨会？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

不愿意

Q18:对于本次“企业法务下游优化升级”，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

企业法务下游优化升级调研

介绍

本模板旨在提供企业法务下游流程优化升级的专业调研方案。帮助您评估协作模式、识别流程痛点、收集优化需求，适合企业法务、运营和业务部门提升协同效率。

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