企业数字化下游优化升级调研问卷

Q1:请问您所在的企业所属行业是？

Q2:请问您在企业中的职位层级是？

Q3:您如何评价当前企业下游环节（如客户服务、销售、供应链协同等）的数字化水平？

Q4:目前，贵企业下游优化升级的主要驱动因素有哪些？（可多选）

Q5:贵企业已在下游哪些具体环节开展了数字化优化升级？（可多选）

Q6:在已实施的下游数字化项目中，您认为最成功的方面体现在？

Q7:在推进下游数字化过程中，遇到的主要挑战或障碍是什么？（可多选）

Q8:贵企业在下游数字化方面的投入预算趋势如何？

Q9:未来1-2年，贵企业计划优先在下游哪些领域进行数字化投入或升级？（可多选）

Q10:您认为以下哪种技术对下游优化升级的潜在价值最大？

Q11:在数据应用方面，贵企业下游业务对数据的利用主要处于哪个阶段？

Q12:请评价当前下游数字化系统/工具与上游（如生产、研发）系统的协同程度。（1分表示完全孤立，5分表示高度协同）

Q13:贵企业是否已建立专门的团队或角色（如CDO、数字化项目经理）来负责下游数字化工作？

Q14:您认为衡量下游数字化优化升级成功与否，最关键的核心指标（KPI）应该是什么？

Q15:贵企业通常通过哪些方式获取下游数字化相关的解决方案或服务？（可多选）

Q16:您认为外部合作伙伴（如软件供应商、咨询公司）在下游数字化过程中扮演的角色重要性如何？

Q17:请简要描述一个您认为在行业内，下游数字化做得非常出色的企业或案例（可不限于本企业）。

Q18:从组织保障角度看，您认为推动下游数字化成功最关键的因素是？

Q19:展望未来3-5年，您预期下游数字化将为您所在行业带来哪些根本性变化？

Q20:对于希望在下游数字化方面取得突破的企业，您最重要的建议是什么？

Q21:基于您对行业的了解，您向同行推荐积极拥抱下游数字化升级的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q22:您是否愿意在后续接受关于本调研主题的简短访谈或提供更多信息？