企业新设备应用下游优化调研问卷

您好！本次调研旨在了解新设备在下游应用环节的实际表现与优化需求。您的宝贵意见将帮助我们持续改进产品与服务。问卷预计耗时约5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您所在的企业属于以下哪个行业？

制造业

物流/仓储业

建筑业

能源/矿业

医疗/制药

其他

Q2:您在企业中负责与本次调研设备相关的哪个环节？

设备操作

设备维护

生产/运营管理

技术/工艺支持

采购/供应链管理

其他

Q3:贵公司引入此新设备的主要目的是什么？

提升生产效率

降低运营成本

提高产品质量/一致性

保障生产安全

满足环保/法规要求

其他

Q4:新设备投入使用至今有多长时间？

3个月以内

3-6个月

6-12个月

1-2年

2年以上

Q5:请从1到5分，评价新设备的整体运行稳定性（1=非常不稳定，5=非常稳定）

分数

标签

Q6:新设备的实际生产效率是否达到了您的预期？

远超预期

基本达到预期

略低于预期

远低于预期

尚不确定

Q7:在设备应用过程中，您遇到的主要挑战或困难有哪些？（可多选）

操作复杂，学习成本高

故障率高，维护频繁

与现有生产线/系统兼容性差

能耗或物料消耗超出预期

供应商技术支持响应慢

操作人员培训不足

未遇到明显困难

Q8:设备供应商提供的技术支持（如安装、调试、培训、售后）满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过

Q9:请从1到5分，评价新设备对您工作流程的优化程度（1=几乎没有优化，5=优化效果显著）

分数

标签

Q10:您认为该设备在哪些方面有突出的优化价值？（可多选）

自动化程度提升

数据采集与分析能力

作业精度/质量提升

劳动强度降低

安全风险降低

能源/资源利用效率

目前未发现明显优化价值

Q11:请具体描述一次因设备问题导致的生产中断或效率损失的情况（如无，请填“无”）

填空1

Q12:设备所需的日常维护工作，对现有维护团队来说负担如何？

非常轻松，可轻松应对

负担适中，在能力范围内

负担较重，需要额外学习/资源

负担很重，难以有效完成

Q13:您希望设备供应商在哪些方面提供进一步的支持或优化？（可多选）

提供更详细/本土化的操作手册

增加线上/线下培训课程

优化备件供应速度和价格

开发更智能的预测性维护功能

提供与工厂MES/ERP系统的接口

定期提供设备运行数据分析报告

其他

Q14:基于目前的使用体验，您有多大可能向同行推荐该设备？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q15:对于该设备的下一代产品或升级版本，您最期待的一项功能改进或新增特性是什么？

填空1

Q16:综合考虑性能、成本、服务，您认为该设备的投资回报率（ROI）如何？

非常高，已快速收回成本

较高，符合预期

一般，需要更长时间回收

较低，未达预期

目前难以评估

Q17:请从1到5分，评价您个人对该设备未来在贵公司深化应用的信心（1=毫无信心，5=充满信心）

分数

标签

Q18:为更好地发挥设备效能，您认为企业内部最需要加强的是？（可多选）

操作人员的技能培训

维护团队的技术能力

管理层的重视与资源投入

跨部门协同流程

数据分析和应用能力

其他

Q19:请留下任何我们没有问到，但您认为对优化设备下游应用至关重要的意见或建议

填空1

企业新设备应用下游优化调研问卷

介绍

本模板旨在提供企业新设备下游应用效果与优化需求的标准化调研方案。帮助您评估运行稳定性、分析应用挑战、收集优化建议，适合设备管理、生产运营及技术部门进行设备效能评估。

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