企业新机制建立下游优化调研

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在深入了解新机制建立后，下游环节的实际情况与优化需求，以帮助我们持续改进。您的反馈至关重要，问卷匿名填写，请根据您的真实感受作答。

Q1:您所在的部门或岗位属于新机制流程中的哪个主要环节？

机制设计与制定

机制宣导与培训

机制执行与操作

数据/结果收集与反馈

监督与评估

其他支持部门

Q2:您接触并了解当前新机制的时间有多长？

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月以上

Q3:总体而言，您认为新机制的建立是否清晰明确了您的工作职责与流程？

非常明确

比较明确

一般

不太明确

非常不明确

Q4:在新机制的执行过程中，您认为以下哪些方面得到了积极改善？（可多选）

工作效率提升

跨部门协作更顺畅

工作标准更统一

信息传递更及时

问题处理速度加快

个人能力得到锻炼

暂无明显改善

Q5:在新机制的下游执行中，您遇到的主要挑战或困难是什么？（可多选）

机制理解有偏差

配套工具/系统不完善

所需资源（人力、时间）不足

与其他现有流程冲突

上级支持力度不够

相关培训不到位

考核标准不合理

未遇到明显困难

Q6:新机制相关的培训或宣导材料，对您理解和执行工作的帮助程度如何？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q7:请为您获取新机制相关支持（如咨询、答疑、技术帮助）的便捷性打分。（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q8:新机制运行后，您与上下游同事的沟通频率和效果有何变化？

沟通显著增多且更有效

沟通增多但效果一般

沟通频率和效果变化不大

沟通反而减少或更困难

Q9:您通常通过哪些渠道反馈新机制执行中遇到的问题或建议？（可多选）

直接上级

机制指定联系人/邮箱

部门例会

线上协作平台（如钉钉、企业微信）

匿名反馈渠道

暂时没有反馈过

Q10:您所反馈的问题或建议，通常能得到及时有效的回应或解决吗？

总是能

大多数时候能

有时能

很少能

从未得到过回应

Q11:请为新机制目前配套的数字化工具或系统（如有）的易用性和稳定性打分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q12:新机制相关的绩效考核指标，您认为是否公平且能真实反映您的工作贡献？

非常公平且真实

比较公平真实

一般

不太公平真实

非常不公平真实

Q13:您认为新机制在适应市场或业务变化方面的灵活性如何？

非常灵活，能快速调整

比较灵活

一般

比较僵化，调整慢

非常僵化，难以调整

Q14:基于目前的体验，您有多大意愿向其他同事或团队推荐遵循这套新机制开展工作？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q15:您认为当前最迫切需要优化下游执行的环节是？（可多选）

简化操作步骤

优化系统/工具功能

加强一线人员培训

明确异常情况处理流程

调整不合理的时间节点要求

优化数据填报与统计

加强执行过程监督与支持

其他

Q16:请具体描述一个您在执行新机制过程中遇到的最具代表性的问题或案例，并说明它是如何被解决（或尚未解决）的。

填空1

Q17:如果让您用一个词来形容当前新机制在下游的运行状态，您会选择？

顺畅

磨合

混乱

负担

赋能

观望

Q18:对于进一步优化新机制的下游执行，您最重要的1-2条建议是什么？

填空1

Q19:您对未来持续优化该机制，并使其发挥更大效用是否有信心？

非常有信心

比较有信心

信心一般

不太有信心

完全没有信心

企业新机制建立下游优化调研

介绍

本模板旨在提供企业新机制下游执行效果的全面评估方案。帮助您收集一线反馈、识别执行瓶颈、评估优化需求，适合企业管理者、运营团队和流程优化部门进行精准的机制效能分析与持续改进。

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