企业新管理升级下游优化调研问卷

企业新管理升级下游优化调研问卷

尊敬的合作伙伴，您好！为持续优化我们的管理与服务体系，更好地支持您的业务发展，我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:贵公司与我司的合作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您对我司近期推出的新管理系统（如订单、物流、结算等）的总体了解程度如何？

非常了解，已在使用

比较了解，部分使用

一般了解，但未使用

不太了解

完全不了解

Q3:请对我司新管理系统在【操作便捷性】方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）

分数

标签

Q4:请对我司新管理系统在【信息透明度】（如订单状态、库存、结算数据等）方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不透明，5分为非常透明）

分数

标签

Q5:请对我司新管理系统在【问题响应与处理速度】方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常慢，5分为非常快）

分数

标签

Q6:新管理系统为您带来了哪些积极变化？（可多选）

提升订单处理效率

降低沟通成本

增强数据准确性

优化库存管理

加快资金周转

暂无明显感受

其他

Q7:您认为新管理系统目前存在哪些不足或需要优化的地方？（可多选）

系统界面复杂，学习成本高

功能不完善或不符合业务需求

系统运行不稳定，偶尔出错

与贵公司内部系统对接困难

数据报表不够直观或全面

客服支持响应不及时

其他

Q8:我司客户经理或服务团队在新系统推广和使用过程中提供的支持是否到位？

非常到位，主动且专业

比较到位，能解决问题

一般，需要主动询问

不太到位，响应慢

完全没有得到支持

Q9:基于目前的合作体验，您有多大可能向同行推荐我司作为合作伙伴？（0-10分）

选项1

Q10:您认为我司在供应链协同（如需求预测、备货计划等）方面还有多大提升空间？

非常大，是当前合作的主要瓶颈

比较大，有明确的优化点

一般，基本满足需求

比较小，已经很顺畅

没有提升空间

Q11:您希望我司在未来提供哪些额外的增值服务或支持？（可多选）

更深入的数据分析与洞察报告

定制化的系统功能或接口

联合市场推广或培训活动

更灵活的结算或信用政策

供应链金融支持

环保与可持续发展相关合作

其他

Q12:总体来看，您认为我司本次管理升级对双方合作的长期价值是？

价值显著，增强了合作信心

有一定价值，看到了积极方向

价值一般，影响不大

价值有限，甚至带来了一些困扰

难以判断

Q13:对于我司如何进一步优化下游合作伙伴的管理与服务，您还有哪些具体的意见或建议？（如流程、系统、沟通、政策等）

填空1

Q14:请留下您的称呼与联系方式（选填），以便我们后续就重要反馈与您进一步沟通。

填空1

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