企业新公益事业全流程调研问卷

您好！本问卷旨在全面了解贵公司对启动一项新的公益事业项目的全流程考虑、现有资源、潜在挑战及预期目标。您的宝贵意见将帮助我们设计出更具社会价值和执行力的公益方案。本次调研预计耗时约15-20分钟，感谢您的参与与支持！

Q1:您在公司中的角色是？

企业社会责任（CSR）负责人/团队成员

市场/品牌部负责人/成员

人力资源部负责人/成员

公司管理层/决策者

其他职能部门员工

外部顾问

Q2:贵公司目前参与公益事业的主要形式是？

员工志愿者活动

直接捐款

设立专项公益基金

产品/服务捐赠

与非营利组织（NGO）长期合作项目

尚无系统性参与

Q3:启动一项新的公益事业，贵公司希望达成的核心目标是什么？（可多选）

提升品牌形象与社会声誉

增强员工凝聚力与归属感

履行企业社会责任（CSR）承诺

与核心业务/产品产生协同效应

回应关键利益相关者（如客户、投资者）的期望

探索新的商业模式或市场机会

纯粹出于创始人/管理层的公益情怀

Q4:在规划新公益事业时，您认为最重要的前期步骤是？

明确公益议题与目标人群

进行内外部利益相关者调研

评估公司可投入的资源（资金、人力、技术等）

研究相关政策法规与行业最佳实践

寻找并评估潜在合作伙伴（如NGO、社区组织）

Q5:贵公司倾向于关注哪些公益领域？（可多选）

教育公平与助学

环境保护与气候变化

社区发展与扶贫

公共卫生与健康

文化艺术保护

科技向善与数字包容

应急救灾

动物保护

其他

Q6:对于新公益项目的资金预算，贵公司目前的考虑是？

已有明确的年度公益预算

计划从市场或CSR专项中划拨，额度待定

视项目方案和效果临时申请

主要依靠员工募捐或配捐

希望以非资金资源（如产品、技术、志愿者时间）投入为主

Q7:在项目执行阶段，您认为可能面临的主要挑战有哪些？（可多选）

缺乏专业的公益项目运营经验

内部跨部门协调困难

难以找到可靠且高效的执行伙伴

项目效果难以量化评估

员工参与度不高

预算控制与资源分配问题

与公司主营业务关联度低，难以获得持续支持

Q8:您希望新公益项目的执行周期是？

短期项目（如一次性活动或年度项目）

中长期项目（持续2-3年）

长期战略项目（3年以上）

根据试点效果灵活调整

Q9:在合作伙伴选择上，贵公司更看重哪些方面？

合作伙伴在该领域的专业声誉与历史业绩

执行团队的稳定性与专业性

价值观与公司文化的高度契合

合作模式的灵活性与创新性

成本效益与资源杠杆能力

Q10:贵公司计划如何动员内部员工参与新公益项目？（可多选）

组织定期的员工志愿者活动

提供带薪志愿服务时间（VTO）

设立员工捐款配比计划

将公益参与纳入员工表彰或绩效考核（非强制）

举办内部公益创意征集或路演

成立员工公益社团或委员会

暂未具体计划

Q11:对于公益项目的传播，贵公司的态度是？

积极宣传，将其作为品牌建设的重要组成部分

适度宣传，注重项目本身的真实性与影响力

低调进行，避免被认为是“作秀”

根据合作伙伴的要求和项目性质决定

尚未考虑传播策略

Q12:您认为哪些指标最适合衡量新公益项目的成功？（可多选）

受益人群的直接反馈与生活改善程度

项目覆盖的人数或社区数量

员工参与率与满意度

媒体正面报道量或社交媒体互动量

对业务相关指标（如客户好感度、招聘吸引力）的间接影响

项目模式的可持续性与可复制性

资金使用的效率与透明度

Q13:在项目评估与优化环节，贵公司倾向于采用何种方式？

委托第三方专业机构进行独立评估

由内部团队结合合作伙伴报告进行评估

建立定期（如季度/年度）复盘会议机制

主要通过受益方反馈进行定性评估

目前缺乏系统的评估计划

Q14:请简要描述贵公司过去在公益实践中取得的最大收获或遇到的最大教训。

填空1

Q15:对于利用数字化工具（如在线募捐平台、志愿者管理系统、影响力追踪APP等）来提升公益项目效率，贵公司的意愿如何？

非常愿意，并已有所探索

愿意尝试，但需要了解合适的工具

持观望态度，担心增加复杂性

暂无此计划

Q16:您希望通过本次调研或后续服务，获得哪些方面的支持？（可多选）

公益议题与项目模式的设计思路

潜在优秀合作伙伴的推荐与对接

项目影响力评估的方法与工具

员工参与机制的设计方案

公益项目传播的策略建议

企业新公益事业全流程调研问卷

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