企业新体系搭建上游规划调研

尊敬的参与者，您好！为科学规划企业新体系的搭建工作，我们诚邀您参与本次上游规划调研。您的宝贵意见将帮助我们明确方向、识别关键要素，为新体系的成功落地奠定坚实基础。本次问卷预计耗时约10-15分钟，所有信息仅用于内部研究，感谢您的支持与配合！

Q1:您在企业中担任的主要角色是？

高层管理者/决策者

中层管理者/部门负责人

核心业务骨干

技术/产品专家

战略/规划人员

其他

Q2:您认为当前启动新体系搭建项目的紧迫性如何？

非常紧迫，必须立即启动

比较紧迫，建议尽快规划

一般紧迫，可以按计划推进

不紧迫，可暂缓考虑

不清楚

Q3:您认为新体系搭建应优先服务于哪些核心业务目标？（可多选）

提升运营效率与自动化水平

优化客户体验与服务流程

支持业务创新与快速迭代

加强数据驱动决策能力

降低运营成本与风险

实现跨部门/业务线协同

满足合规与安全要求

其他

Q4:您认为新体系成功落地的最大潜在障碍是什么？

跨部门协作与利益协调困难

技术选型与实施复杂度高

现有业务流程惯性大，变革阻力强

项目预算与资源投入不足

缺乏清晰的顶层设计与路线图

员工技能与接受度不足

其他

Q5:请评估当前企业内部对新体系搭建项目的共识程度（1-非常低，5-非常高）

分数

标签

Q6:在新体系规划阶段，您认为哪些利益相关方的意见最为关键？（可多选）

公司最高管理层

各业务部门负责人

财务/法务/风控部门

IT/技术部门

核心用户代表

外部客户/合作伙伴

一线执行员工

其他

Q7:您倾向于新体系采用哪种主要的建设模式？

完全自研，深度定制

采购成熟产品并进行二次开发

以SaaS服务为主，轻量集成

混合模式（部分自研+部分采购）

尚无明确倾向，需进一步评估

Q8:请简要描述您对新体系核心功能或能力的1-2项关键期望。

填空1

Q9:您认为新体系的数据架构应重点考虑哪些方面？（可多选）

数据标准统一与主数据管理

实时数据采集与处理能力

数据安全、隐私与合规保障

数据可视化与智能分析

与现有系统数据无缝集成

支持未来数据量快速增长

其他

Q10:对于新体系的实施范围，您更倾向于？

分阶段、小步快跑，先试点后推广

全面规划，一次性整体替换/上线

取决于具体业务模块的复杂度和关联性

尚无明确想法

Q11:基于您对项目前景的了解，您有多大意愿向公司内部其他同事推荐并支持此新体系项目？（0-10分）

选项1

Q12:您认为项目初期应重点投入哪些保障资源？（可多选）

组建专职、跨职能的核心项目团队

聘请外部专家或咨询顾问

安排高层管理者作为项目发起人/赞助人

制定详细的沟通与变革管理计划

预留充足的试错与调整预算

建立明确的阶段性目标与验收标准

其他

Q13:您预计新体系从规划到初步见效的合理时间周期是？

3-6个月

6-12个月

1-2年

2年以上

难以预估

Q14:请列出您认为在新体系规划阶段必须明确回答的1-2个核心问题。

填空1

Q15:您对当前企业内现有技术/系统对新体系的支持能力的评价如何？（1-非常弱，5-非常强）

分数

标签

Q16:您希望通过新体系解决哪些具体的痛点或低效环节？（可多选）

信息孤岛，数据无法共享

手工操作多，流程冗长

决策缺乏数据支持

系统老旧，维护困难

客户需求响应慢

跨部门协作沟通成本高

合规风险难以管控

其他

Q17:您认为新体系的成功，最关键的评价指标应是什么？

业务目标达成度（如效率提升%、成本降低%）

用户/员工使用满意度与采纳率

系统稳定性与性能指标

投资回报率（ROI）

战略协同与未来扩展性

其他

Q18:对于可能出现的项目风险（如延期、超支、效果不及预期），您认为最重要的风险应对策略是什么？

填空1

Q19:您是否愿意在后续规划阶段参与更深入的访谈或研讨会？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

不愿意

Q20:对于本次新体系搭建的上游规划工作，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

企业新体系搭建上游规划调研

介绍

本模板旨在为企业新体系搭建提供科学的上游规划调研解决方案。帮助您识别核心业务目标、评估项目紧迫性与潜在障碍、明确关键利益相关方意见，适合企业管理层和战略规划部门制定高效、可行的新体系实施蓝图。

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