企业新系统上线全流程调研问卷

Q1:您在新系统上线项目中扮演的角色是？

Q2:您参与新系统项目的哪个阶段？（可多选）

Q3:请对项目前期的需求调研与分析工作的充分性和准确性进行评分（1-5分，1分表示非常不充分/不准确，5分表示非常充分/准确）

Q4:请对系统选型与供应商评估过程的专业性和公正性进行评分（1-5分，1分表示非常不专业/不公正，5分表示非常专业/公正）

Q5:您认为项目整体时间规划是否合理？

Q6:在系统开发与配置阶段，哪些方面遇到了主要挑战？

Q7:请对系统测试（如UAT用户验收测试）的覆盖率和有效性进行评分（1-5分，1分表示覆盖率很低/无效，5分表示覆盖率很高/非常有效）

Q8:数据迁移工作的完成质量和效率如何？

Q9:请对面向最终用户的培训内容、形式及效果进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q10:系统上线初期（如首周），遇到了哪些主要问题？

Q11:上线后，技术支持和问题解决的响应速度如何？

Q12:请对当前新系统的易用性（界面友好、操作简便）进行评分（1-5分，1分表示非常难用，5分表示非常易用）

Q13:请对新系统满足您核心业务需求的程度进行评分（1-5分，1分表示完全不满足，5分表示完全满足）

Q14:基于本次上线体验，您有多大意愿向其他同事或部门推荐这套新系统或类似项目？（0-10分）

Q15:您认为本次项目成功的关键因素有哪些？（可多选）

Q16:您认为未来类似项目最需要改进的环节是？（可多选）

Q17:总体而言，您如何评价本次新系统上线的成功度？

Q18:对于未来企业系统上线项目，您最重要的建议是什么？

Q19:请分享一个本次项目中您认为做得最好或最值得赞赏的具体事例。

Q20:请分享一个本次项目中您认为可以避免或需要深刻反思的具体问题。