企业新咨询业务中游实施调研问卷

您好！为深入了解新咨询业务在实施阶段的实际情况，我们特开展此次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务流程、提升交付质量。问卷匿名填写，预计耗时约8-10分钟，感谢您的支持！

Q1:您在本咨询项目中的主要角色是？

项目负责人/项目经理

核心顾问

实施顾问

客户方关键用户

客户方项目管理者

其他支持人员

Q2:当前项目所处的实施阶段是？

蓝图设计/方案确认

系统配置与开发

用户测试（UAT）

上线准备与切换

上线后支持与优化

Q3:请对当前阶段咨询团队的专业能力进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q4:请对当前阶段咨询团队与客户团队的沟通协作效率进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q5:在实施过程中，您认为目前遇到的主要挑战或困难有哪些？

需求频繁变更

客户资源（人员/时间）投入不足

双方对方案理解存在偏差

技术实现遇到瓶颈

关键决策缓慢

数据质量或准备问题

团队内部沟通不畅

其他

Q6:项目目前的整体进度是否符合预期？

大幅超前

略有超前

完全符合

略有延迟

严重延迟

Q7:您认为项目计划（如WBS、时间表）的清晰度和可执行性如何？

非常清晰，可有效指导工作

比较清晰，但部分细节需调整

一般，执行中常需澄清

比较模糊，依赖临时沟通

非常模糊，计划与实际脱节

Q8:从0到10分，您有多大意愿向同事或合作伙伴推荐我们当前的咨询服务？

选项1

Q9:咨询团队在哪些方面为您或项目提供了显著价值？（可多选）

提供了清晰的实施路径与方法论

解决了关键业务或技术难题

促进了跨部门沟通与协调

带来了行业最佳实践与洞察

有效管理了项目风险与变更

帮助培养了内部团队能力

其他

Q10:项目文档（如方案文档、配置文档、测试案例等）的及时性和质量如何？

非常及时且质量高

比较及时，质量尚可

有时延迟，但质量可接受

经常延迟，且质量有待提高

严重缺乏或质量很差

Q11:请描述一个近期咨询团队处理得特别好的具体事例或贡献。

填空1

Q12:您认为当前项目最大的风险点是什么？

范围蔓延

资源短缺

技术风险

客户接受度

团队士气

其他

Q13:为了项目后续更顺利推进，您希望获得咨询团队哪些额外的支持？

更频繁的进度同步与汇报

针对难点问题的专题研讨

对客户团队更深入的培训

更详细的技术或方案文档

高层更积极的介入与推动

其他

Q14:请对咨询团队解决问题的响应速度进行评分（1分=非常慢，5分=非常快）

分数

标签

Q15:基于当前合作，您对未来继续与咨询团队合作的态度是？

非常期待，希望长期合作

比较积极，视项目情况而定

一般，没有特别感觉

比较谨慎，需观察后续表现

不希望继续合作

Q16:对于提升咨询业务在中游实施阶段的价值与效果，您最重要的建议是什么？

填空1

企业新咨询业务中游实施调研问卷

介绍

本模板旨在评估咨询业务中游实施阶段的执行情况。帮助您收集项目反馈、识别实施挑战、优化服务流程，适合咨询公司和管理团队用于提升交付效果。

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