企业新咨询业务全流程调研问卷

Q1:您是通过哪个渠道了解到我们这项新咨询业务的？

Q2:在初次接触阶段，您认为我们的业务介绍（如方案、案例、价值）是否清晰、有吸引力？

Q3:在需求沟通与方案制定阶段，您认为我们哪些方面做得比较好？（可多选）

Q4:在需求沟通与方案制定阶段，您认为我们最需要改进的环节是？（可多选）

Q5:请对合同签订流程的便捷性与规范性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:在合同签订环节，您遇到过哪些不便或困惑？

Q7:项目启动会（或项目组首次正式会议）的组织与效果如何？

Q8:在项目执行与交付过程中，您最看重咨询团队的哪些特质？（可多选）

Q9:项目执行期间，双方的项目例会或进度沟通频率是否合适？

Q10:请描述一次在项目执行中，您认为沟通最顺畅（或最不畅）的具体经历。

Q11:最终交付的成果（报告、方案、系统等）在多大程度上满足了您的核心需求？

Q12:您认为我们的交付成果在哪些方面最具价值？（可多选）

Q13:项目结束后，我们提供的后续支持（如知识转移、问题答疑、效果跟踪）是否到位？

Q14:基于本次合作的全流程体验，您有多大可能向您的商业伙伴推荐我们的这项咨询业务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q15:总体来看，您认为我们新咨询业务全流程中最突出的优势是哪个阶段？

Q16:总体来看，您认为我们新咨询业务全流程中最亟待改进的环节是哪个阶段？

Q17:未来，您还希望我们提供或加强哪些类型的咨询服务？（可多选）

Q18:对于优化我们新咨询业务的整体流程与服务，您还有哪些具体的建议或期望？

Q19:您所在企业的规模是？

Q20:您在本项目中的角色是？