企业新运维业务上游规划调研

企业新运维业务上游规划调研

尊敬的同事，您好！为更好地规划企业即将开展的新运维业务，我们特此发起本次上游规划调研。您的宝贵意见将直接帮助我们明确业务方向、识别潜在风险与资源需求，从而制定出更科学、更具前瞻性的规划方案。本问卷预计耗时约10分钟，所有信息仅用于内部规划分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的部门或团队是？

研发部

运维部

产品部

市场/销售部

战略规划部

其他

Q2:您对当前企业运维体系的整体成熟度评价是？

非常初级，以手动操作为主

有一定基础，部分流程已自动化

比较成熟，自动化程度较高

非常成熟，已实现智能化运维

Q3:您认为启动新运维业务的**核心驱动力**可能包括哪些？（可多选）

支撑公司新业务/产品线发展

提升现有业务稳定性与可用性

降低整体运维成本

应对新的安全合规要求

提升运维效率与自动化水平

探索新的技术栈或运维模式

其他

Q4:您认为新运维业务应优先聚焦于哪个领域？

云原生与容器化运维

大数据/AI平台运维

传统应用与中间件运维

网络与基础设施运维

安全与合规运维

其他

Q5:在规划阶段，您认为新运维业务面临的主要**潜在风险**有哪些？（可多选）

技术选型风险

团队技能与人才储备不足

与现有系统/流程的整合困难

初期投入成本过高

业务需求不明确或变化快

安全与合规风险

其他

Q6:您认为新运维业务在规划时，应更侧重于哪种建设模式？

自研为主，完全掌控技术栈

采购成熟商业产品/解决方案

采用主流开源方案并二次开发

与外部合作伙伴联合开发

暂不确定

Q7:请评估当前公司内部，支持新运维业务所需的技术储备与人才储备充足程度。（1分表示非常不足，5分表示非常充足）

分数

标签

Q8:新运维业务的上游依赖可能包括哪些部门或团队？（可多选）

研发部门（提供应用架构支持）

基础设施部门（提供计算/存储/网络资源）

安全部门

财务与采购部门

业务/产品部门（明确业务需求）

人力资源部门（人才招聘）

其他

Q9:您认为新运维业务的初期（例如前6个月）应设定怎样的核心目标？

完成技术选型与原型验证

组建核心团队并完成培训

支撑1-2个试点业务平稳上线

建立基础的监控与告警体系

明确业务模式与价值主张

Q10:请列举您认为新运维业务必须支持或兼容的1-2项关键现有技术或平台。

填空1

Q11:您认为新运维业务规划应包含哪些关键指标（KPI）？（可多选）

系统可用性/稳定性（如SLA）

故障平均恢复时间（MTTR）

资源利用率/成本效益

自动化任务覆盖率

安全事件数量

团队响应效率

其他

Q12:对于新运维业务的预算与资源投入，您的预期是？

高投入，追求长期领先优势

适中投入，与业务发展同步

低投入，以验证模式为主

暂无法评估

Q13:从0到10分，您有多大意愿推荐或支持公司启动此项新运维业务？（0分表示完全不支持，10分表示极力支持）

选项1

Q14:您希望通过哪些渠道或形式持续了解新运维业务的规划进展？（可多选）

定期邮件/简报

内部Wiki/知识库

专项会议/评审会

即时通讯工具群组

培训与分享会

其他

Q15:对于新运维业务的规划，您还有哪些具体的建议、顾虑或需要补充说明的信息？

填空1

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