教育培训行业全产业链调研问卷

尊敬的行业同仁，您好！我们正在进行一项关于教育培训行业全产业链的深度调研，旨在了解课程研发、师资培养、招生运营及教学服务等关键环节的现状与挑战。本问卷匿名填写，所有数据仅用于行业分析研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您所在机构的主要业务领域是？

K12学科辅导

素质教育（艺术、体育等）

职业教育与技能培训

语言培训

留学咨询与服务

早幼教

其他

Q2:您在机构中主要负责的职能板块是？

课程研发

师资管理与培养

招生与市场运营

教学服务与教务管理

综合管理/负责人

其他

Q3:请为您所在机构的课程研发体系成熟度打分（1分表示很不完善，5分表示非常完善）

分数

标签

Q4:在课程研发过程中，您认为最大的挑战来自哪些方面？（可多选）

市场需求变化快，课程迭代压力大

缺乏系统性的研发方法论与工具

优质内容与版权获取困难

研发与教学、市场部门协同不畅

研发投入（人力、资金）不足

其他

Q5:请简要描述您所在机构课程研发的核心流程或特色。

填空1

Q6:请为您所在机构的师资培养体系有效性打分（1分表示效果很差，5分表示效果很好）

分数

标签

Q7:目前师资培养的主要形式包括哪些？（可多选）

新教师标准化入职培训

定期的教学技能工作坊/内训

骨干教师/名师培养计划

外部专家讲座或行业交流

线上学习平台与课程库

教学观摩与评课制度

其他

Q8:您认为当前教师队伍面临的最普遍问题是什么？

教学能力参差不齐

职业倦怠与流动性高

缺乏持续学习的动力与资源

对机构文化认同感不强

薪酬福利缺乏竞争力

其他

Q9:请为您所在机构招生渠道的多样性与有效性打分（1分表示很单一/无效，5分表示非常多样/有效）

分数

标签

Q10:目前最有效的招生获客渠道有哪些？（可多选）

老学员/家长转介绍

线上社交媒体（微信、抖音等）运营

线下地推/讲座/活动

搜索引擎优化（SEO）/信息流广告

与学校/企业等渠道合作

电销/社群运营

其他

Q11:招生成本（CAC）在近一年的变化趋势是？

显著上升

略有上升

基本持平

略有下降

显著下降

不清楚

Q12:在招生运营中，您认为最亟待优化的环节是什么？请简要说明。

填空1

Q13:请为您所在机构的教学服务质量与学员满意度打分（1分表示很不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q14:教学服务包含哪些关键动作来保障学习效果与续费？（可多选）

定期学情反馈与家长沟通

个性化学习方案与辅导

课堂互动与课后作业批改

学习社群运营与活动组织

阶段性的学习成果测评与展示

完善的投诉与问题处理机制

其他

Q15:学员续费率/扩科率主要受以下哪个因素影响最大？

教学效果与成绩提升

教师与学员的情感联结

课程价格与促销政策

服务质量与沟通体验

品牌口碑与市场环境

其他

Q16:您认为当前行业在产业链协同（研发、师训、招生、服务）上最大的瓶颈是？

数据不通，各环节信息孤岛

目标不一致，部门墙厚重

缺乏统一的数字化管理平台

管理层对全链条价值认知不足

外部政策与市场环境冲击

其他

Q17:基于您对行业的了解，您向同行推荐“深耕教育行业”的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q18:您认为未来1-2年，教育培训行业最值得关注的发展趋势是？（可多选）

人工智能（AI）与教育深度融合

素质教育与个性化学习需求增长

职业教育赛道政策利好与扩张

线上线下融合（OMO）模式深化

行业监管政策持续规范与调整

降本增效与精细化运营成为核心

其他

Q19:您所在机构目前是否已使用或计划引入专业的SaaS系统（如CRM、教务系统、学习平台等）来提升运营效率？

已全面使用

部分模块在使用

正在选型或计划引入

暂无明确计划

不清楚

Q20:对于提升教育培训机构在全产业链上的竞争力，您最重要的建议是什么？

填空1

教育培训行业全产业链调研问卷

介绍

本模板旨在提供教育培训行业全产业链深度调研的专业工具。帮助您洞察研发挑战、评估师训体系、分析招生策略，适合教育机构管理者、行业分析师和咨询顾问进行全面的行业诊断与竞争力评估。

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