酒店行业全产业链调研问卷

Q1:您所在酒店的主要类型是？

Q2:您主要负责的业务板块是？

Q3:在酒店选址阶段，您认为最重要的三个考虑因素是什么？

Q4:在酒店装修/翻新过程中，您认为当前面临的最大挑战是？

Q5:请为您所在酒店的运营管理效率打分（1分非常低效，5分非常高效）

Q6:在酒店日常运营中，哪些成本项的压力最为突出？（可多选）

Q7:您认为当前酒店行业在人才招聘与保留方面面临的主要困难是？

Q8:您所在酒店的客房预订主要依赖于哪些渠道？

Q9:基于您对主流OTA平台（如携程、美团）的合作体验，您有多大意愿向同行推荐它们？（0分非常不愿意，10分非常愿意）

Q10:在客房服务方面，客人最常提出的意见或投诉集中在哪些方面？（可多选）

Q11:您认为提升客房服务品质，最有效的措施是？

Q12:您所在酒店的餐饮收入占总营收的比例大致是？

Q13:如果酒店提供餐饮服务，其定位和主要客源是？（可多选）

Q14:您认为酒店餐饮在市场竞争中的主要劣势是什么？

Q15:请为您所在酒店当前使用的核心管理系统（PMS/物业管理系统）的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您认为未来3年，哪些技术将对酒店行业产生最深远的影响？（可多选）

Q17:在可持续发展方面，您所在酒店已采取或计划采取的主要举措是？

Q18:面对激烈的市场竞争，您认为酒店在哪个业务环节最需要进行创新或变革？请简要说明。

Q19:您对酒店行业未来1-2年的整体发展前景持何种看法？

Q20:您对本次调研或酒店行业发展还有哪些其他意见或建议？

Q21:您的职位级别是？

Q22:您所在酒店位于哪个区域？