汽车电商全产业链深度调研问卷

Q1:您所在的企业/平台主要属于汽车电商产业链的哪个环节？

Q2:您认为当前汽车电商行业最核心的竞争壁垒是什么？

Q3:在车源采购环节，您认为最大的挑战是？

Q4:您的平台/企业在车源采购时，主要依赖哪些渠道？（可多选）

Q5:请评估当前行业在车辆信息（如车况、历史、价格）透明度方面的表现。（1分=极不透明，5分=非常透明）

Q6:在线上展示与营销环节，您认为最有效的转化工具/形式是？

Q7:您的平台/企业目前提供了哪些线上服务以增强用户信任？（可多选）

Q8:线下交付环节中，您认为用户体验的“痛点”主要集中在哪里？

Q9:您如何看待“线上订车，线下门店/交付中心提车”与“送车上门”两种模式的未来发展？

Q10:在售后维保方面，您的平台/企业主要与哪些服务商合作？（可多选）

Q11:您认为汽车电商平台自建售后服务体系（维修、保养）的必要性如何？

Q12:请评估当前行业在售后维保服务的标准化、价格透明度方面的整体水平。（1分=非常差，5分=非常好）

Q13:金融渗透率（贷款购车比例）在您的业务中处于什么水平？

Q14:您认为未来1-3年，汽车电商行业最大的增长点将来自？（可多选）

Q15:政策法规（如二手车限迁取消、新能源汽车补贴、数据安全法等）对您业务的影响是？

Q16:请简要描述您认为汽车电商全产业链中，目前最亟待解决的“断点”或“堵点”是什么？

Q17:您所在企业的数字化系统（如ERP、CRM、DMS等）对全链条业务的支撑程度如何？

Q18:在技术应用方面，您的企业已布局或计划布局哪些领域以提升效率？（可多选）

Q19:从投资角度看，您认为当前汽车电商产业链中，哪个细分赛道最具投资价值？

Q20:总体而言，您对汽车电商行业未来3年的发展前景信心如何？（1分=非常悲观，5分=非常乐观）

Q21:对于希望进入或深耕汽车电商领域的创业者/企业，您最重要的建议是什么？