人事代办电商行业全产业链服务需求与满意度调研

Q1:请问您所在的企业主要属于电商行业的哪个细分领域？

Q2:贵公司目前是否使用过外部的人事代办服务？

Q3:您对人事代办服务的哪些环节有需求或感兴趣？（可多选）

Q4:请评估您对市场上现有招聘代办服务（如批量招聘、简历筛选、初试安排等）的整体满意度。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:在招聘环节，您遇到的最大痛点或挑战是什么？（例如：招聘周期长、候选人质量不稳定、招聘成本高等）

Q6:在社保办理服务方面，您最看重服务商的哪项能力？

Q7:在人事管理服务中，您希望获得哪些增值服务？（可多选）

Q8:基于您了解或体验过的服务，您有多大可能向同行推荐当前/潜在的人事代办服务商？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q9:对于客户服务（如客服团队外包、培训、质检）的需求，贵公司目前处于哪个阶段？

Q10:选择人事代办服务商时，您的主要决策因素有哪些？（可多选）

Q11:您认为一个理想的人事代办全产业链服务，应如何更好地与电商企业的业务节奏（如大促期、淡旺季）相结合？

Q12:您更倾向于哪种合作与付费模式？

Q13:请评估数据安全与隐私保护在您选择服务商时的重要性。（1分完全不重要，5分至关重要）

Q14:您希望通过哪些渠道获取人事代办服务的信息或进行服务商评估？（可多选）

Q15:对于人事代办服务商，您最希望他们改进或加强的方面是什么？

Q16:展望未来1-2年，贵公司对人事代办服务的需求预计会如何变化？

Q17:您的职位属于？

Q18:贵公司的员工规模大致是？