家政行业订单匹配全产业链调研问卷

Q1:请问您在家政产业链中的主要角色是？

Q2:您认为当前家政服务订单的供需匹配效率如何？

Q3:您目前主要通过哪些渠道获取或分发家政服务订单？（可多选）

Q4:在订单匹配过程中，您认为最大的痛点或挑战是什么？

Q5:请对当前主流家政平台/系统的订单匹配算法或推荐逻辑的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:您认为一个优秀的订单匹配系统应具备哪些核心功能？（可多选）

Q7:在服务人员资质审核与信用体系建设方面，您认为行业现状如何？

Q8:请简要描述您理想中的家政服务人员“数字简历”应包含哪些关键信息？（如：技能证书、服务历史、客户评价、健康证明等）

Q9:您如何看待“家政服务标准化”（如服务流程、工具、验收标准）对订单匹配的影响？

Q10:在订单履约过程中，哪些环节最需要技术工具进行赋能和监管？（可多选）

Q11:您认为区块链、AI大数据等新技术在家政订单匹配领域应用前景如何？

Q12:从产业链协同角度看，您认为哪一环节的数字化水平最亟待提升？

Q13:您认为未来家政订单匹配的发展趋势可能包括哪些？（可多选）

Q14:对于家政服务人员，您更倾向于哪种合作/管理关系？

Q15:如果有一个全新的、理想的订单匹配平台，您最希望它解决您当前面临的一个具体问题是什么？

Q16:您认为政策监管在促进订单匹配公平与效率方面，应首要关注什么？

Q17:总体而言，您对家政行业未来3-5年通过技术优化实现更高效、更公平订单匹配的信心程度如何？（1-5分，1分为毫无信心，5分为充满信心）

Q18:对于构建一个健康、可持续的家政服务订单匹配全产业链生态，您还有哪些重要的意见或建议？