供热行业运维服务全产业链调研问卷

Q1:您所在单位的性质是？

Q2:您所负责的业务主要涉及产业链的哪个环节？

Q3:您认为当前供热运维服务产业链的整体协同效率如何？

Q4:在您看来，当前产业链各环节面临的主要挑战有哪些？（可多选）

Q5:您所在单位在运维服务中，对智能化、数字化技术的应用程度如何？

Q6:贵单位在运维中主要应用了哪些智能技术或系统？（可多选）

Q7:请评价“数据驱动决策”在您单位运维管理中的实际作用。（1分表示作用很小，5分表示作用非常大）

Q8:在设备采购与供应商选择时，您最看重哪些因素？

Q9:您认为从热源到用户的整个服务链条中，哪个环节的运维成本压力最大？

Q10:为应对成本压力，您认为哪些降本增效措施最为有效？（可多选）

Q11:您认为当前行业在专业运维人才培养与储备方面是否充足？

Q12:您认为未来行业最需要加强哪方面的人才培养？（可多选）

Q13:您如何看待“供热服务”向“综合能源服务”转型的趋势？

Q14:在向综合能源服务转型中，您认为哪些合作模式最有潜力？（可多选）

Q15:您认为当前行业政策与标准对产业链健康发展的支持力度如何？

Q16:您认为在政策或标准层面，最迫切需要完善或出台的内容是什么？

Q17:您对第三方专业运维服务公司（非设备原厂）的接受度和信任度如何？

Q18:如果选择第三方服务，您最关注其哪些能力？（可多选）

Q19:基于0-10分，您有多大意愿向同行推荐通过产业链协同来提升整体运维服务水平？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q20:您预计未来3-5年，供热运维服务市场的竞争格局将如何变化？

Q21:为提升核心竞争力，您认为企业未来应重点投资于哪些领域？（可多选）

Q22:请简要描述您对未来“理想状态”下供热运维服务产业链的设想或愿景。

Q23:您是否愿意在后续调研中接受我们的进一步访谈或提供更多详细信息？