中医养生行业服务标准全产业链调研问卷

尊敬的行业同仁，您好！为深入了解中医养生行业的服务现状与发展需求，推动行业标准化、规范化建设，我们特开展本次全产业链调研。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与宝贵时间！

Q1:您所在机构/企业在中医养生产业链中的主要角色是？

上游：中药材种植/养殖/加工

上游：养生器械/产品研发生产

中游：中医养生服务机构（如养生馆、诊所）

中游：连锁品牌/加盟管理

下游：消费者/会员服务

其他（请说明）

Q2:您从事中医养生相关工作的年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您认为当前中医养生行业服务标准的整体完善程度如何？（1分表示非常不完善，5分表示非常完善）

分数

标签

Q4:您认为当前行业在服务标准方面，最迫切需要规范化的环节是？（可多选）

从业人员资质认证与考核

服务项目操作流程与规范

服务场所环境与卫生标准

养生产品/药材质量与使用标准

服务定价与收费透明度

消费者权益保障与纠纷处理

其他（请说明）

Q5:您所在的机构/企业是否已建立内部服务标准或操作规范？

已建立完善体系并严格执行

已建立部分规范但执行不严

正在制定中

暂无，但有计划

暂无，也无计划

Q6:您认为制定行业服务标准时，应重点参考哪些依据？（可多选）

国家相关法律法规

中医药经典理论与古籍

行业协会/学会的指南

市场主流实践与消费者需求

现代医学与循证依据

国际相关标准

其他（请说明）

Q7:您认为当前中医养生服务从业人员的专业技能水平普遍如何？

非常高，专业扎实

较高，基本满足需求

一般，参差不齐

较低，缺乏系统培训

不清楚

Q8:您认为提升从业人员专业水平，最有效的途径是？（可多选）

建立国家/行业统一的职业资格认证体系

加强院校中医养生专业教育

鼓励机构内部系统化培训

定期举办行业技能竞赛与交流

建立继续教育学分制度

其他（请说明）

Q9:在服务场所与环境方面，您认为最需要统一标准的是？

功能区划分与布局

空气质量与通风

器械设备的消毒与维护

隐私保护措施

消防安全与应急处理

以上均重要

Q10:您认为对于艾灸、推拿、拔罐等常见养生项目，是否有必要制定全国统一的【基础操作安全规范】？

非常有必要，且应强制执行

有必要，可作为推荐性标准

有一定必要，但应保留地方/流派特色

不太必要，各机构自行把握即可

完全没必要

Q11:在养生产品（如药材、膏方、器械）使用环节，您认为哪些标准至关重要？（可多选）

原料来源追溯与质量检测标准

产品适应症与禁忌症说明规范

使用剂量与疗程的指导标准

不良反应监测与上报流程

产品储存与养护条件

其他（请说明）

Q12:您认为建立行业服务标准，对消费者信任度的影响是？

显著提升

有所提升

影响不大

可能因标准僵化而降低

不确定

Q13:您认为推行行业服务标准面临的最大挑战是？

企业/机构执行成本高

从业人员素质不一，培训困难

缺乏权威的监管与认证机构

传统技艺与标准化存在矛盾

消费者认知与接受度不足

其他（请说明）

Q14:您希望行业协会或政府在推动标准建设方面提供哪些支持？（可多选）

组织制定并发布权威标准文本

提供标准宣贯与培训

建立标准符合性认证与标识

对达标机构给予政策或宣传扶持

加强市场监管与违规惩处

搭建标准信息共享平台

其他（请说明）

Q15:您认为“智能化”（如AI体质辨识、智能艾灸仪）在中医养生服务标准化中的作用是？

作用巨大，能提升客观性与一致性

作用较大，是重要辅助工具

作用有限，无法替代人工经验

可能带来负面影响，过度依赖技术

不清楚

Q16:对于建立覆盖“预防-调理-康复”全周期的中医养生服务标准体系，您有何具体建议或设想？

填空1

Q17:您是否愿意参与后续的行业标准研讨或试点工作？

非常愿意

愿意，视具体情况而定

暂时不考虑

不愿意

Q18:请留下您对本次调研的其他意见或关注点。

填空1

中医养生行业服务标准全产业链调研问卷

介绍

本模板旨在提供中医养生行业服务标准与产业链现状的深度调研解决方案。帮助您收集行业角色分布、评估标准完善度、识别关键规范环节，适合行业协会、政策研究机构及产业链相关企业制定科学的发展策略与标准体系。

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