直播电商行业供应链管控全产业链深度调研问卷

Q1:您所在的企业/机构在直播电商产业链中的主要角色是？

Q2:您认为当前直播电商供应链的整体效率如何？

Q3:在您看来，直播电商供应链最核心的挑战集中在哪个或哪些环节？（多选）

Q4:您所在企业/机构在直播前，通常如何确定选品与备货量？

Q5:请对当前直播电商供应链中，从“下单”到“消费者签收”的平均履约时效满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:为应对直播带来的瞬时订单洪峰，您所在企业/机构主要采取了哪些措施？（多选）

Q7:您认为直播电商的退货率普遍高于传统电商的主要原因是什么？

Q8:在品控环节，您所在企业/机构主要依赖哪种方式？

Q9:您认为提升供应链信息透明度的关键技术或工具是？（多选）

Q10:您所在企业/机构与上游供应商（品牌/工厂）的数据共享程度如何？

Q11:对于直播中产生的海量售后问题（如咨询、退换货），处理效率如何？

Q12:您认为“绿色/可持续供应链”理念在直播电商行业当前的实践情况如何？

Q13:未来1-2年，您认为直播电商供应链最需要投入资源进行升级的领域是？（多选）

Q14:您如何看待直播电商与产业带/原产地的深度结合趋势？

Q15:在供应链金融（如为中小供应商提供融资）方面，您认为目前存在的主要障碍或需求是什么？

Q16:您认为政府或行业组织在规范直播电商供应链方面，最应发挥的作用是？

Q17:从全产业链视角，您认为当前最薄弱的“连接点”是？

Q18:请对直播电商行业未来3年供应链整体发展前景的乐观程度进行评分。（1分非常悲观，5分非常乐观）

Q19:您主要通过哪些渠道获取供应链相关的技术、服务或合作伙伴信息？（多选）

Q20:请分享一个您亲身经历或观察到的，关于直播电商供应链创新或优化的成功案例（可匿名）。

Q21:您所在企业/机构的年直播电商GMV规模大致在？

Q22:对于本次调研未涵盖，但您认为至关重要的供应链管控问题，请在此补充。