医药电商行业药品采购全产业链深度调研问卷

尊敬的行业专家/从业者，您好！本问卷旨在深入了解医药电商行业药品采购全产业链的现状、挑战与未来趋势。您的宝贵意见将对行业发展具有重要参考价值。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您所在的企业/机构在医药电商产业链中的主要角色是？

药品生产企业/品牌方

药品批发/流通企业

医药电商平台（B2C/B2B）

线下零售药店/连锁药店

医疗机构（医院/诊所）

第三方物流服务商

信息技术/软件服务商

行业研究/咨询机构

其他

Q2:您目前主要负责的采购相关工作是？（可多选）

供应商开发与管理

采购计划与预算制定

采购谈判与合同签订

采购订单执行与跟单

库存管理与优化

供应链金融

采购数据分析

不直接负责采购

Q3:请评价当前医药电商平台（如京东健康、阿里健康等）在药品采购环节的整体表现。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:在通过医药电商平台进行采购时，您最看重的因素有哪些？（请选择最重要的3-5项）

药品价格与成本优势

药品品类齐全度

供应商资质与药品质量保障

订单履约与配送时效

供应链金融服务（如账期、保理）

平台技术支持与数据对接能力

售后服务与退换货处理

营销活动与返利政策

行业政策合规性支持

其他

Q5:您认为当前医药电商采购环节面临的最大挑战是什么？

药品质量与真伪难以完全保障

价格体系混乱，恶性竞争

供应链不稳定，缺货/断货频发

政策法规复杂且变动频繁

物流配送成本高、时效慢（尤其冷链）

上下游企业间信息系统不互通

采购资金压力大，账期长

专业人才短缺

其他

Q6:从0到10分，您有多大意愿向同行推荐使用医药电商平台作为主要采购渠道？

选项1

Q7:在供应商选择与管理上，您通常会采取哪些措施来保障药品质量与供应安全？

严格审核供应商GSP/GMP等资质

要求提供药品检验报告

建立供应商分级管理体系

进行实地考察或飞行检查

签订质量保证协议

利用区块链等新技术进行溯源

主要依赖平台的信誉背书

其他

Q8:您所在企业目前采购的药品品类中，通过电商渠道采购的比例大约为？

10%以下

10%-30%

30%-50%

50%-70%

70%以上

尚未通过电商渠道采购

Q9:您认为医药电商平台在帮助采购方应对“两票制”、“带量采购”等政策影响方面的作用如何？（1分毫无帮助，5分帮助极大）

分数

标签

Q10:您希望未来的医药电商采购平台在哪些方面进行技术升级或功能创新？

AI智能比价与采购决策支持

大数据驱动的需求预测与库存优化

全流程可视化供应链追踪

区块链药品溯源与防伪

供应链金融产品深度集成

线上招投标与集采功能

更便捷的ERP/OMS系统对接

移动端采购与管理应用

其他

Q11:您如何看待“互联网+药品”政策（如网售处方药逐步放开）对采购产业链的长期影响？

将极大促进产业链扁平化，压缩中间环节

会催生新的商业模式和供应链形态

对传统批发企业冲击巨大，加速行业洗牌

对质量监管和物流配送提出更高要求，挑战与机遇并存

影响有限，线下渠道仍将占据主导

不确定

Q12:在药品采购的支付与结算环节，您遇到过哪些具体问题或有何改进建议？

填空1

Q13:您认为冷链药品（如生物制品、部分注射剂）的电商采购与配送，目前成熟度如何？

非常成熟，全程温控有保障

比较成熟，但成本较高

一般，仍有断链风险

不成熟，是当前主要瓶颈

不了解

Q14:您主要通过哪些渠道获取行业政策、市场动态和供应商信息？

国家/地方药监局官网

行业媒体与专业网站

行业协会活动与会议

同行交流与人脉网络

电商平台推送与报告

市场调研公司报告

社交媒体（如微信公众号、LinkedIn）

其他

Q15:总体而言，您对医药电商采购全产业链未来3年的发展前景信心如何？（1分毫无信心，5分充满信心）

分数

标签

Q16:请简要描述您心目中理想的、高效的医药电商采购产业链应具备的关键特征。

填空1

Q17:您是否愿意在后续接受我们更深入的访谈或参与行业研讨？

愿意

不愿意

视情况而定

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