家庭甲醛治理方案与实施过程信息调研

尊敬的受访者，您好！为了解家庭甲醛治理的现状与需求，提升治理服务的质量与效率，我们特开展此项调研。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您最近一次进行家庭甲醛治理（如新房装修后、添置新家具后等）的时间是？

3个月内

3-12个月

1-3年

3年以上

从未进行过

Q2:促使您进行甲醛治理的主要原因是什么？（可多选）

新房装修后

添置了大量新家具

家中有孕妇、婴幼儿或体弱者

检测发现甲醛超标

出于预防和健康考虑

其他

Q3:在治理前，您是否进行了专业的室内空气质量检测？

是，委托了专业机构

是，使用了自购检测仪器/试纸

否，仅凭感官判断（如气味）

否，直接进行治理

Q4:您最终选择的甲醛治理方案主要属于哪种类型？

专业治理公司上门服务

自行购买治理药剂/设备处理

以通风、绿植、活性炭等物理方法为主

尚未决定/未实施

Q5:如果您选择了专业治理公司，最看重其哪一点？

治理效果与质保承诺

价格与性价比

品牌知名度与口碑

使用的产品与技术

服务流程的专业性

不适用

Q6:治理过程中，主要使用了哪些技术或产品？（可多选）

光触媒喷涂

生物酶分解

封闭剂

甲醛清除剂/捕捉剂

空气净化器（持续型）

活性炭/洛廷石等吸附材料

专业高温熏蒸设备

以上均未使用

Q7:整个治理过程（从准备到施工完成）持续了多长时间？

1天以内

2-3天

4-7天

1周以上

不适用/未完成

Q8:治理施工期间，您和家人需要搬离住所吗？

需要，完全搬离

需要，部分房间暂住

不需要，但减少了停留时间

不需要，正常居住

不适用

Q9:治理完成后，是否进行了效果验收检测？

是，由治理公司提供检测报告

是，自己另找第三方机构检测

是，使用自购设备检测

否，仅凭感觉判断

尚未到检测时间

Q10:整体而言，您对此次甲醛治理服务的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:您认为此次治理效果是否达到了您的预期？

完全达到

基本达到

一般，部分达到

未达到

尚不确定

Q12:您认为在治理过程中，哪些环节的体验有待改进？（可多选）

前期咨询与方案讲解

价格透明度与合同条款

施工人员的专业性及沟通

施工过程的细致程度（如物品保护）

治理后的跟踪服务与质保

效果检测的客观性

无需改进

不适用

Q13:治理完成后，您主要通过哪些方式维持室内空气质量？（单选最主要的一项）

持续开窗通风

长期开启空气净化器/新风机

定期放置更换吸附材料

不再特别关注

其他

Q14:未来如果再有甲醛治理需求，您更倾向于选择哪种方式？

继续选择专业公司，但会更谨慎挑选

尝试自己购买可靠产品处理

仍以通风等物理方法为主

视具体情况而定

Q15:关于家庭甲醛治理，您最关心或最想了解的信息是什么？

填空1

Q16:您的家庭常住人口中是否有以下敏感人群？

有孕妇

有婴幼儿（0-3岁）

有儿童（3-12岁）

有老人或呼吸系统疾病患者

以上均无

Q17:您所治理的住宅面积大致是？

80平方米以下

80-120平方米

121-180平方米

180平方米以上

Q18:您此次在甲醛治理上的总花费（包括检测、治理产品/服务等）约为？

1000元以下

1000-3000元

3001-6000元

6001-10000元

10000元以上

不便透露

Q19:您主要通过哪些渠道了解甲醛治理信息？（单选最主要渠道）

互联网搜索/社交媒体

朋友/家人推荐

装修公司/设计师推荐

小区邻居分享

线下广告/宣传单

其他

Q20:对于想要进行甲醛治理的家庭，您有什么建议或提醒？

填空1

Q21:您的年龄阶段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

家庭甲醛治理方案与实施过程信息调研

介绍

本模板旨在提供家庭甲醛治理需求与实施过程的深度调研方案。帮助您了解用户治理动机、评估服务效果、分析市场痛点，适合环保企业、家装公司和健康研究机构优化产品与服务策略。

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