家庭外卖点餐渠道与消费习惯信息调研

您好!我们正在进行一项关于家庭外卖点餐习惯的调研,旨在了解您的消费偏好与渠道选择。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:请问您目前居住的家庭结构是?

独居
二人世界(无子女)
核心家庭(与子女同住)
三代同堂
其他

Q2:在过去一个月中,您家主要通过以下哪些渠道点外卖?(可多选)

美团外卖
饿了么
肯德基/麦当劳等品牌自有APP
微信/支付宝小程序
餐厅自营外卖电话/微信
其他第三方平台
几乎不点外卖

Q3:您家平均每周点外卖的频率大约是?

少于1次
1-2次
3-4次
5-6次
几乎每天

Q4:您家通常在什么时间段点外卖?(选择最常点的时间)

早餐(6:00-9:00)
午餐(11:00-13:00)
下午茶(14:00-17:00)
晚餐(17:00-20:00)
夜宵(20:00以后)
时间不固定

Q5:您家单次外卖点餐的人均消费通常在哪个区间?

30元以下
30-50元
51-80元
81-120元
120元以上

Q6:在选择外卖平台时,您家最看重哪些因素?(可多选)

配送速度
优惠力度(红包、满减)
餐厅/菜品丰富度
配送费价格
平台会员权益
食品安全保障
用户评价真实性
界面操作便捷性

Q7:您家更倾向于点餐的品类是?

中餐(炒菜、米饭等)
西式快餐(汉堡、披萨等)
地方特色小吃
轻食沙拉/健康餐
奶茶/咖啡/甜品
生鲜食材/半成品
其他

Q8:您家点外卖时,决策主要由谁做出?

我自己决定
配偶/伴侣决定
与家人共同商量决定
主要由孩子决定想吃的
轮流决定

Q9:您家是否订阅了外卖平台的会员(如美团会员、饿了么吃货卡)?

是,长期订阅
是,偶尔订阅
否,从未订阅
不清楚

Q10:总体而言,您向朋友或家人推荐您最常使用的外卖平台的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q11:哪些情况会显著增加您家点外卖的意愿?(可多选)

天气恶劣(下雨、酷热、严寒)
工作繁忙/没时间做饭
家人聚会/庆祝
不想洗碗/收拾厨房
平台推送了大额优惠券
尝试新开业餐厅
其他

Q12:您家对外卖包装的环保性(如是否过度包装、是否使用环保材料)关注程度如何?

非常关注,会因此影响选择
比较关注,但非首要因素
一般,不太在意
完全不关注

Q13:您家点外卖时,是否会特意查看餐厅的“食品安全档案”或相关资质?

每次都会仔细查看
经常查看
偶尔查看
很少查看
从不查看

Q14:与堂食相比,您认为目前外卖的整体性价比如何?

外卖性价比明显更高
外卖性价比略高一些
两者差不多
堂食性价比略高一些
堂食性价比明显更高

Q15:您是否使用过“到店自取”或“预定自提”功能来点餐?

经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用过

Q16:您家未来希望外卖服务在哪些方面有所改进?(可多选)

进一步缩短配送时间
提供更精准的预计送达时间
增加更多健康、营养的餐品选择
优化包装,确保食物口感
提升骑手服务态度与规范性
加强食品安全透明化
提供更灵活的预约点餐服务
其他

Q17:您家对预制菜(即热、即烹、即食的菜肴)外卖的态度是?

经常点,觉得方便
可以接受,偶尔尝试
不太接受,更倾向现做
非常排斥,从不点
不了解什么是预制菜

Q18:对于家庭外卖消费,您还有什么其他的意见、建议或想分享的经历吗?(选填)

填空1
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家庭外卖点餐渠道与消费习惯信息调研
介绍
本模板旨在提供家庭外卖消费习惯的标准化调研方案。帮助您了解点餐渠道偏好、分析消费频率与时段、评估决策关键因素,适合餐饮企业与外卖平台优化服务策略。
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餐饮
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