家庭出行住宿选择与预订信息调研

您好！我们正在进行一项关于家庭出行住宿选择与预订习惯的调研。本问卷旨在了解您在计划家庭旅行时，如何选择并预订住宿。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察，帮助我们更好地服务于家庭旅客。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:在最近一次家庭旅行中，您家庭出游的成员构成是？

夫妻二人

夫妻带1-2名未成年子女

夫妻带3名及以上未成年子女

三代同堂（含祖父母）

单亲家庭带孩子

其他

Q2:您通常提前多久开始为家庭旅行预订住宿？

当天预订

1-3天前

1周前

2-4周前

1-3个月前

3个月以上

Q3:在选择家庭住宿时，您最看重的前三个因素是什么？（请选择三项）

价格/性价比

地理位置（靠近景点/交通枢纽）

房间面积/床型配置（如家庭房、套房）

儿童友好设施（如儿童乐园、泳池、加床）

免费早餐

厨房/洗衣设施

用户评价/口碑

酒店品牌/连锁

免费取消政策

Q4:您最常通过哪种渠道预订家庭住宿？

在线旅行社平台（如携程、Booking.com、Agoda）

酒店/民宿官方网站或APP

旅行社/旅游顾问

社交媒体/短视频平台（如小红书、抖音）

直接电话预订

其他

Q5:在预订时，您会特别留意哪些关于儿童的政策或信息？

儿童是否免费入住/加床费用

是否提供儿童餐

是否有儿童游乐区或活动

房间是否允许携带儿童

不特别关注

其他

Q6:在1-5分范围内，您对主流预订平台（如携程、Booking）上“家庭房”或“亲子房”的筛选和描述清晰度打几分？（1分=非常不清晰，5分=非常清晰）

分数

标签

Q7:您通常使用哪些信息来辅助决策？（可多选）

其他住客的真实照片

详细的文字评价（尤其是带孩子的评价）

视频介绍/VR看房

与房东/酒店的直接沟通

社交媒体上的攻略分享

朋友/家人的推荐

Q8:对于家庭住宿，您更倾向于选择哪种类型？

国际连锁酒店

国内连锁酒店

精品/设计酒店

公寓式酒店/服务式公寓

整套出租的民宿/公寓

度假村

其他

Q9:您认为当前家庭住宿预订过程中，最大的痛点或不便是什么？

符合需求的房型选择少

价格不透明或临时加价

儿童政策信息查找困难

退改政策过于严格

实际设施与描述不符

沟通效率低

没有明显痛点

Q10:总体而言，您有多大可能向其他有孩子的家庭推荐您最近一次家庭旅行所使用的住宿？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:如果住宿提供付费的“亲子主题活动”（如手工课、自然探索等），您愿意为此额外付费吗？

非常愿意，是重要加分项

看具体内容和价格，可能会考虑

不太愿意，更希望免费提供

完全不感兴趣

Q12:在住宿期间，您认为哪些设施或服务对提升家庭入住体验至关重要？（可多选）

婴儿床/儿童床

儿童浴盆/坐便器

安全防护（如窗户护栏、防撞角）

儿童餐具/餐椅

洗衣机和烘干机

简易厨房（可加热食物）

室内或附近的游乐空间

儿童托管服务

Q13:您通常如何安排家庭住宿的预算？

设定总预算，住宿是其中一部分

优先保证住宿品质，预算灵活

追求极致性价比，严格控制住宿费用

视目的地和旅行性质而定，没有固定模式

Q14:请描述一次让您印象特别深刻（无论是特别好还是特别差）的家庭住宿经历，以及它如何影响了您后续的选择？

填空1

Q15:未来一年内，您家庭出游的意愿如何？

显著增加

略有增加

与往年持平

略有减少

显著减少

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您家庭的平均月收入大致属于以下哪个范围？

1万元以下

1-2万元

2-4万元

4-8万元

8万元以上

不方便透露

Q18:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

海外

家庭出行住宿选择与预订信息调研

介绍

本模板旨在提供家庭旅行住宿选择与预订习惯的标准化调研方案。帮助您了解家庭住宿偏好、分析预订决策因素、评估服务痛点，适合酒店、民宿、在线旅游平台及旅游行业从业者优化家庭客群服务。

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