家庭重疾险配置与保障信息调研

您好！感谢您参与本次关于家庭重疾险的调研。本问卷旨在了解您在重疾险配置方面的现状、需求与考量，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。请根据您的实际情况填写。

Q1:您目前是否已经为家庭成员配置了重疾险？

是，已为所有成员配置

是，仅为部分成员配置

否，但计划在未来配置

否，暂无配置计划

Q2:您为家庭成员配置重疾险时，主要考虑保障哪些成员？（可多选）

家庭经济支柱（本人/配偶）

子女

父母

其他亲属

Q3:您家庭中已配置的重疾险，主要购买渠道是？

保险代理人/经纪人

保险公司官网/APP

银行渠道

互联网保险平台

其他

Q4:您为家庭经济支柱配置的重疾险保额，大约在哪个范围？

10万元及以下

11-30万元

31-50万元

51-100万元

100万元以上

Q5:您认为家庭重疾险的保额，至少应覆盖多少年的家庭年收入？

1-2年

3-5年

5-10年

10年以上

不确定

Q6:在选择重疾险产品时，您最看重哪些保障内容？（可多选）

重疾覆盖病种数量

是否包含轻症/中症责任

是否有多次赔付

特定疾病（如癌症、心脑血管）额外赔付

是否有保费豁免功能

身故/全残责任

Q7:您更倾向于选择哪种类型的重疾险？

消费型（纯保障，无返还）

储蓄型/返还型（带身故责任或满期返还）

不太清楚两者的区别

Q8:您对目前家庭已配置的重疾险的保障范围是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您认为重疾险的保费支出，占家庭年收入的多少比例比较合理？

5%以下

5%-10%

10%-15%

15%以上

没有明确概念

Q10:您在购买重疾险时，遇到的主要困难或顾虑是什么？（可多选）

产品条款复杂，难以理解

保费过高，经济压力大

对保险公司和代理人信任度不足

健康状况限制，难以投保

担心未来理赔困难

已有社保/其他保险，觉得没必要

Q11:您是否会定期（如每年）检视和调整家庭的重疾险配置？

会，定期检视并调整

偶尔会想起来看看

购买后就很少再关注

从未检视过

Q12:如果0分代表“完全不会”，10分代表“非常愿意”，您有多大意愿向亲友推荐您目前持有的重疾险产品？

选项1

Q13:您主要通过哪些渠道了解重疾险产品信息？

保险代理人/朋友推荐

社交媒体（如微信、微博、小红书）

专业财经/保险网站/APP

线下讲座/活动

不太主动了解

Q14:您希望保险公司或平台在您投保后提供哪些增值服务？（可多选）

定期保单检视与提醒

健康管理服务（如体检、在线问诊）

重疾绿色通道服务

理赔协助与进度追踪

家庭风险保障规划咨询

Q15:如果有一款新产品，在同等保费下能提供更全面的保障或更高的保额，您会考虑为家庭加保或替换现有产品吗？

会积极考虑

可能会考虑，但会谨慎对比

不太会，现有产品已足够

完全不会

Q16:对于未来重疾险产品的创新（如结合特定健康管理、更灵活的缴费方式等），您有哪些期待或建议？

填空1

Q17:您的家庭年收入大致属于以下哪个区间？

20万元以下

20-50万元

50-100万元

100万元以上

不便透露

Q18:您所处的家庭生命周期阶段是？

单身期

新婚期（无子女）

满巢期（有未成年子女）

离巢期（子女成年独立）

空巢期/退休期

Q19:总体而言，您对商业重疾险在家庭财务风险防范中的重要性评价如何？（1分=非常不重要，5分=非常重要）

分数

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Q20:请留下您对本次调研的任何其他意见或想法（可选）：

填空1

家庭重疾险配置与保障信息调研

介绍

本模板旨在提供家庭重疾险配置与需求的标准化调研解决方案。帮助您了解保障现状、分析购买偏好、评估产品需求，适合保险机构和金融平台精准把握家庭健康保障市场。

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