家庭医疗就诊渠道与医院信息调研问卷

Q1:请问您的年龄属于以下哪个区间？

Q2:您目前居住的城市属于？

Q3:在过去一年中，您本人或家人因常见病（如感冒、发烧、肠胃不适等）需要就医时，最常选择的首次就诊渠道是？

Q4:在选择上述就诊渠道时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

Q5:当您需要为家人（如老人、儿童）寻找专科医生或医院时，您通常如何开始获取相关信息？

Q6:您对通过互联网（如搜索引擎、健康APP）查询到的医院、医生信息的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

Q7:您通常关注哪些医院或医生的信息？（可多选）

Q8:您是否使用过在线预约挂号服务（包括医院官方渠道、第三方平台、电话等）？

Q9:如果使用过在线预约，您最常通过哪个平台或渠道？

Q10:您认为当前在线预约挂号系统的主要不便之处是什么？

Q11:您或家人是否有过线上问诊（图文/电话/视频咨询）的经历？

Q12:如果您使用过线上问诊，主要用它来解决什么问题？（可多选）

Q13:对于需要住院或手术等重大医疗决策，您获取医院信息的最主要渠道是？

Q14:在就医过程中，您认为获取清晰的费用明细和医保报销流程信息的难度如何？

Q15:您认为医院或相关机构在提供就诊渠道、医生信息方面，最需要改进的一点是什么？

Q16:您是否关注或使用过家庭医生签约服务？

Q17:您希望家庭医生或社区卫生服务中心能提供哪些服务？（可多选）

Q18:当遇到医疗疑问或需要健康建议，但暂时不想去医院时，您更倾向于？

Q19:总体而言，您对目前获取医疗信息和选择就诊渠道的便利性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q20:对于未来改善医疗信息获取与就医体验，您还有哪些其他建议或期待？