家庭手机配置与使用信息调研

您好！我们正在进行一项关于家庭手机配置与使用情况的调研，旨在了解当前家庭的数字设备生态。您的回答将为我们提供宝贵的数据，问卷匿名，信息仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:请问您的家庭常住成员（指长期共同居住）有多少人？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q2:您家庭目前拥有的智能手机品牌有哪些？（可多选）

苹果 (Apple iPhone)

华为 (Huawei)

小米 (Xiaomi/Redmi)

OPPO

vivo

荣耀 (Honor)

三星 (Samsung)

其他安卓品牌

其他 (请注明)

Q3:您家庭拥有的智能手机总数量大约是？

1部

2部

3部

4部

5部或更多

Q4:您家庭中是否有成员使用5G手机？

全部是5G手机

部分是5G手机，部分是4G手机

全部是4G手机

不清楚

Q5:您家庭智能手机的平均更换频率大约是多久？

1年以内

1-2年

2-3年

3-4年

4年以上

坏了才换

Q6:家庭成员更换手机的主要原因通常是？（可多选）

手机损坏/无法使用

运行速度变慢/卡顿

电池续航严重下降

追求新款/新功能

存储空间不足

运营商合约到期/有优惠

其他

Q7:您家庭为新手机选择的购买渠道主要是？

品牌官方线下门店

品牌官方在线商城

京东/天猫等大型电商平台

电信运营商营业厅

线下电子产品卖场

其他

Q8:在购买新手机时，您家庭最优先考虑的因素是？

价格/性价比

品牌口碑

拍照/摄像功能

处理器性能/运行速度

电池续航与快充

屏幕显示效果

操作系统 (iOS/Android)

其他

Q9:您家庭智能手机的平均购机预算（单台）通常在哪个区间？

2000元以下

2000-3999元

4000-5999元

6000-7999元

8000元以上

Q10:您家庭智能手机主要被用于哪些日常活动？（可多选）

社交沟通（微信、QQ等）

影音娱乐（刷短视频、追剧、听音乐）

移动支付与线上购物

新闻资讯浏览

工作/学习（处理邮件、在线会议、网课）

导航与出行

游戏

拍照/录像

其他

Q11:您家庭中，未成年人（18岁以下）是否拥有并使用自己的智能手机？

是，且使用频繁

是，但使用受到限制

否，共用家长手机

否，没有智能手机

Q12:对于家庭成员的手机使用，您最关注哪些方面？（可多选）

使用时长/防沉迷

信息安全与隐私保护

内容健康（避免不良信息）

视力保护

话费/流量消耗

网络安全（防诈骗）

其他

Q13:当家庭成员手机出现软件或小故障时，通常如何解决？

自己搜索尝试解决

请教亲友/同事

前往品牌官方售后点

前往第三方手机维修店

直接忽略或换机

其他

Q14:您家庭是否使用云服务（如iCloud、华为云、小米云等）来同步/备份手机数据？

是，所有成员都使用

是，部分成员使用

否，但了解过

否，完全不了解/不使用

Q15:您家庭通常如何处置旧手机？（可多选）

闲置在家

给家中其他成员继续使用

通过官方/平台以旧换新

通过二手平台出售

直接丢弃

交给专业回收机构

其他

Q16:您认为当前家庭在手机使用与管理上遇到的最大挑战是？

不同品牌/系统间数据共享不便

家庭成员（尤其是孩子）过度使用

手机更新换代快，经济压力

隐私与数据安全问题

电池老化/续航焦虑

没有明显挑战

其他

Q17:您家庭每月为所有手机支付的总通信费用（含话费、流量套餐）大概在哪个范围？

100元以下

100-199元

200-299元

300-399元

400元以上

不确定

Q18:您家庭目前使用的手机套餐主要类型是？

运营商的个人套餐（每人独立）

家庭共享套餐（主副卡）

互联网合作卡（如腾讯王卡、蚂蚁宝卡等）

其他

Q19:您是否关注过手机的环保与可持续性（如材料、包装、回收政策）？

非常关注，并影响购买决策

比较关注，会参考相关信息

一般，偶尔了解一下

不太关注

完全不关注

Q20:对于未来智能手机的发展（如功能、生态、服务），您或您的家庭最期待的是什么？

填空1

家庭手机配置与使用信息调研

介绍

本模板旨在提供家庭手机配置与使用情况的标准化调研解决方案。帮助您了解设备持有、分析消费偏好、评估使用行为，适合市场研究机构、手机品牌商和电信运营商洞察家庭数字生活现状。

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