家庭宠物寄养记录与安排信息调研问卷

尊敬的宠物主人，您好！为了解宠物寄养服务的核心需求，优化服务流程与质量，我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们为您和您的爱宠提供更贴心、更专业的服务。

Q1:您饲养的宠物类型是？

犬

猫

小型哺乳类（如兔、仓鼠）

鸟类

爬行类

其他

Q2:您通常在何种情况下需要为宠物寻找寄养服务？（可多选）

短期出差/旅行

长假/春节返乡

工作繁忙/临时加班

家庭装修/搬迁

宠物需要特殊护理（如术后恢复）

其他

Q3:您更倾向于选择哪种类型的寄养方式？

专业宠物寄养机构/宠物酒店

宠物医院内的寄养服务

朋友/熟人家庭寄养

上门喂养服务

其他

Q4:在选择寄养服务时，“服务人员的专业性和爱心”对您的重要性如何？

分数

标签

Q5:您一般会提前多久开始寻找和预订寄养服务？

3天以内

3-7天

1-2周

2周-1个月

1个月以上

Q6:在筛选寄养服务时，您最关注哪些方面？（可多选）

环境卫生与消毒情况

每日活动空间与时长

实时照片/视频更新

与其他宠物隔离/互动政策

是否提供基础训练或互动游戏

价格与套餐透明度

紧急情况处理预案

过往用户评价

Q7:您能接受的单日寄养费用范围是？

50元以下

51-100元

101-200元

201-300元

300元以上

Q8:您希望寄养方多久向您更新一次宠物的状态？

每天多次

每天一次

每两天一次

仅在需要时（如异常情况）

不主动要求，相信对方

Q9:您会为寄养准备哪些物品？（可多选）

宠物日常口粮

它喜欢的零食

它熟悉的玩具

它习惯的睡垫/窝

带有主人气味的衣物

常用药品

疫苗/体检证明

Q10:您的宠物是否有特殊的饮食、作息或行为习惯需要提前告知？

是，有很多细节

是，有一两项

否，非常随和

不确定

Q11:基于您过往的寄养经历，您有多大可能向朋友推荐您上次使用的寄养服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:您是否曾因寄养服务导致宠物出现健康或行为问题？

是，出现过健康问题

是，出现过行为/情绪问题

否，从未出现问题

没有寄养过

Q13:如果宠物在寄养期间出现紧急健康问题，您希望服务方如何与您沟通并处理？（请简要描述）

填空1

Q14:您对“宠物寄养保险”或“意外责任险”的态度是？

非常重要，必须购买

比较重要，愿意考虑

不太重要，可有可无

完全不需要

Q15:您希望通过哪种方式接收寄养结束后的“交接报告”？（可多选）

纸质报告单

电子文档（如PDF）

微信/短信图文总结

口头当面告知

不需要报告

Q16:寄养结束后，您会再次选择同一家服务的可能性有多大？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q17:您认为一次完美的宠物寄养体验，最重要的三个关键词是什么？（例如：安全、透明、快乐）

填空1

Q18:您是否愿意授权寄养方在社交媒体上分享您宠物的可爱照片/视频（不暴露隐私信息）？

非常愿意

可以接受

需要具体看内容

不太愿意

完全拒绝

Q19:您预计下一次需要宠物寄养服务的大致时间是？

日期

Q20:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q21:对于宠物寄养服务，您还有哪些未满足的期望或建议？

填空1

家庭宠物寄养记录与安排信息调研问卷

介绍

本模板旨在收集宠物主人对寄养服务的核心需求与偏好。帮助您了解寄养场景、评估服务要素、分析消费习惯，适合宠物服务机构和相关企业优化服务流程与产品设计。

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