家庭物品定制与采购信息调研
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本模板旨在收集家庭物品定制与采购行为的深度数据。帮助您分析消费偏好、洞察定制需求、评估服务要素,适合家居品牌与零售商了解市场趋势并优化服务。 标签
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您好!我们正在进行一项关于家庭物品定制与采购习惯的调研,旨在了解您的需求和偏好。您的回答将为我们提供宝贵的参考,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄属于以下哪个区间?
Q3:您目前居住的房屋类型是?
Q4:您目前处于家庭装修或物品采购的哪个阶段?
Q5:在过去的两年里,您为家庭采购过哪些类型的物品?(可多选)
Q6:在考虑购买一件新的家庭物品时,您最优先考虑的三个因素是什么?请选择最重要的一个。
Q7:您通常通过哪些渠道获取家庭物品的采购信息或灵感?(可多选)
Q8:您对“定制化”家庭物品(如定制家具、定制窗帘等)的态度是?
Q9:如果您选择定制产品,主要驱动因素是什么?(可多选)
Q10:您能接受的定制产品比同类标准成品高出的价格范围大约是?
Q11:在定制产品的服务过程中,您对“设计师/销售人员的专业沟通与理解能力”的重视程度如何?(1-5分,1分为不重视,5分为非常重视)
Q12:在定制产品的服务过程中,您对“透明的报价与清晰的合同流程”的重视程度如何?(1-5分,1分为不重视,5分为非常重视)
Q13:在定制产品的服务过程中,您对“生产进度透明可查询”的重视程度如何?(1-5分,1分为不重视,5分为非常重视)
Q14:在定制产品的服务过程中,您对“安装服务的专业性与售后保障”的重视程度如何?(1-5分,1分为不重视,5分为非常重视)
Q15:您更倾向于哪种定制服务模式?
Q16:在采购决策中,哪些信息或服务会极大增强您的购买信心?(可多选)
Q17:对于线上购买大件家具或定制产品,您最大的顾虑是什么?
Q18:请描述一次您最满意或最不满意的家庭物品采购(或定制)经历,以及它带给您的启示。
Q19:未来一年,您是否有为家庭添置或更换大件物品的计划?
Q20:如果有计划,您可能考虑采购或定制的物品类别是?(可多选)
Q21:对于家庭物品的定制与采购服务,您还有哪些其他的建议或期待?
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