家庭社区团购参与与消费信息调研

您好！我们正在进行一项关于家庭社区团购消费情况的调研，旨在了解您的参与习惯与消费偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您是否参与过社区团购？

是，经常参与

是，偶尔参与

从未参与过

Q2:您主要通过哪些渠道了解或参与社区团购？（可多选）

微信群

团购APP/小程序（如美团优选、多多买菜）

邻居/朋友推荐

社区公告/宣传单

其他

Q3:您参与社区团购的频率大约是？

几乎每天

每周几次

每周一次

每两周一次

每月一次或更少

Q4:您通常以什么身份参与社区团购？

作为普通团员下单购买

作为团长组织团购

两者皆有

Q5:您家庭每月在社区团购上的支出大约是多少？

100元以下

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q6:您在社区团购中最常购买哪些品类的商品？（可多选）

生鲜果蔬

肉禽蛋奶

粮油调味

休闲零食

家居百货

个护美妆

其他

Q7:与超市、菜市场等传统渠道相比，您认为社区团购的主要优势是什么？

价格更优惠

购买更方便（如送货到点/自提）

商品品质好/有特色

邻里互动/社交属性

其他

Q8:您对社区团购的商品质量整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您对社区团购的配送/自提服务（如时效、便利性）满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:在社区团购中遇到商品问题（如质量、错发、漏发）时，您的处理体验如何？

非常顺畅，能快速解决

比较顺畅，但需要一些沟通

一般，处理过程较长

不太顺畅，解决困难

从未遇到过问题

Q11:哪些因素会促使您减少或放弃使用某个社区团购平台？（可多选）

商品质量不稳定

价格优势减弱

配送/自提体验差

售后服务不佳

团长服务不专业

商品品类不丰富

其他

Q12:您认为社区团购对您的家庭消费习惯产生了怎样的影响？

显著改变，已成为主要购物方式之一

有一定影响，补充了传统购物

影响不大，只是偶尔尝试

几乎没有影响

Q13:您是否愿意为更快的配送速度或更好的商品品质支付稍高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q14:您对未来社区团购的发展有何期待？

希望商品品质更稳定、更丰富

希望配送/自提服务更高效、更灵活

希望价格保持竞争力

希望增加更多本地化、特色商品

希望提升售后保障

其他

Q15:您的家庭常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前居住的房屋类型是？

普通商品房小区

单位家属院/宿舍

老旧小区

别墅/高档小区

其他

Q18:对于社区团购，您还有什么其他意见或建议？

填空1

家庭社区团购参与与消费信息调研

介绍

本模板旨在提供家庭社区团购消费行为与偏好的标准化调研解决方案。帮助您了解参与习惯、分析消费偏好、评估满意度，适合零售企业、电商平台和社区运营者优化团购策略与提升服务质量。

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