家庭育儿嫂服务采购与信息调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于家庭育儿嫂服务采购与使用情况的调研，旨在了解市场需求、服务体验及信息获取渠道。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业现状，并为服务优化提供参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前是否有聘请育儿嫂（或月嫂、育婴师等）的需求或计划？

是，目前正在使用服务

是，正在寻找/计划聘请

否，暂时没有计划

不确定，视情况而定

Q2:您计划聘请育儿嫂的主要原因是？

照顾新生儿/婴儿

协助照顾学龄前儿童

分担家务与育儿双重任务

需要专业育儿知识指导

其他

Q3:您计划聘请育儿嫂的服务时长预计是？

短期（1-3个月）

中期（3-12个月）

长期（1年以上）

按需/灵活雇佣

Q4:您能接受的育儿嫂月薪范围大致是？

5000元以下

5000-8000元

8000-12000元

12000-15000元

15000元以上

Q5:您在寻找育儿嫂时，最看重哪些方面？（最多选3项）

专业技能（喂养、护理、早教等）

工作经验与年限

性格脾气与人品

健康证明与体检报告

持证情况（如育婴师证、月嫂证）

年龄与体力

生活习惯（如卫生、作息）

薪资要求

其他

Q6:您通常通过哪些渠道寻找或了解育儿嫂信息？（最多选3项）

亲友推荐

家政服务公司/中介

线上家政平台/APP

社区/业主群

社交媒体（如小红书、微信群）

线下招聘会/活动

其他

Q7:您认为目前市场上育儿嫂服务的整体质量如何？

非常好，专业且可靠

比较好，基本满足需求

一般，良莠不齐

较差，难以找到合适的

不了解

Q8:您在选择家政公司或中介时，最看重其哪项服务？

人员背景核实严格

技能培训体系完善

匹配效率高

售后服务与纠纷处理

合同规范透明

价格合理

Q9:您对“育儿嫂应具备基础急救知识（如海姆立克法）”这一要求的认同度如何？（1-5分，1分为完全不认同，5分为非常认同）

分数

标签

Q10:您是否会考虑为育儿嫂购买额外的商业保险（如意外险、责任险）？

会，这是必要的保障

视情况而定，看成本和服务内容

不会，觉得没有必要

不了解相关保险

Q11:在服务过程中，您最担心可能遇到哪些问题？（最多选3项）

技能不专业，照顾不周

责任心不强，偷懒怠工

与家人（尤其是老人）相处不融洽

安全隐患（如单独带孩子时）

健康状况不佳或隐瞒病史

无故离职或要求涨薪

泄露家庭隐私

其他

Q12:如果对服务不满意，您首选的处理方式是？

与育儿嫂直接沟通

向家政公司/中介投诉并要求更换

终止合同/辞退

通过线上平台差评曝光

自认倒霉，下次换一家

Q13:综合考虑价格、质量、可靠性，您有多大可能向亲友推荐通过正规家政公司聘请育儿嫂？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您认为未来育儿嫂服务行业最需要改进的是？

从业人员职业技能标准化培训

行业信用与背景核查体系

服务价格透明化与规范化

权益保障（对雇主和阿姨双方）

服务质量监督与评价机制

其他

Q15:对于完善家庭育儿嫂服务体系，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

Q16:您的家庭常住城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q17:您的身份是？

孩子父母

（外）祖父母

其他家庭成员

研究者/行业从业者

其他

Q18:您家庭中需要照顾的孩子数量是？

1个

2个

3个及以上

Q19:需要照顾的孩子中，最小的年龄处于？

新生儿（0-1个月）

婴儿（1-12个月）

幼儿（1-3岁）

学龄前（3-6岁）

学龄儿童（6岁以上）

多个年龄段

Q20:您的年龄阶段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q21:您的最高学历是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q22:您家庭的税前月收入范围大约是？

1万元以下

1-2万元

2-5万元

5-10万元

10万元以上

家庭育儿嫂服务采购与信息调研

介绍

本模板旨在提供家庭育儿嫂服务市场需求的标准化调研方案。帮助您了解雇主需求、评估服务标准、分析市场渠道，适合家政公司、市场研究机构和行业从业者进行精准的市场分析与服务优化。

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