家庭线上医疗咨询与使用信息调研

Q1:您是否使用过线上医疗咨询服务（如通过App、小程序、网站等进行的在线问诊、图文咨询、电话/视频问诊）？

Q2:您使用线上医疗咨询服务的主要原因是？

Q3:您通常使用线上医疗咨询服务处理哪些类型的健康问题？（可多选）

Q4:您通常通过什么设备或平台使用线上医疗咨询服务？

Q5:您选择某个线上医疗平台时，最看重的因素是？

Q6:您通常为谁使用线上医疗咨询服务？

Q7:您平均每年使用线上医疗咨询服务的频率大约是？

Q8:您对线上医疗咨询服务的整体满意度如何？

Q9:请对线上医疗咨询服务的“医生回复及时性”进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q10:请对线上医疗咨询服务的“医生专业水平与解答质量”进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q11:请对线上医疗咨询服务“平台操作流程的便捷性”进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q12:请对线上医疗咨询服务“费用合理性”进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q13:您使用线上医疗服务时，最常遇到哪些问题或不便？（可多选）

Q14:您认为线上医疗咨询在多大程度上能替代线下医院就诊？

Q15:您希望未来的线上医疗服务增加或强化哪些功能？（可多选）

Q16:您是否愿意为更高质量、更深入的线上医疗服务（如专家问诊、长期健康管理计划）支付额外费用？

Q17:您是否会将线上医疗咨询服务推荐给家人或朋友？

Q18:您对当前线上医疗咨询服务最大的期望或改进建议是什么？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您目前居住的城市类型是？

Q21:您目前的家庭状况是？

Q22:您个人或家庭的年收入大致范围是？