家庭数字化工具使用与技能调研

您好！我们正在进行一项关于家庭数字化工具使用情况的调研，旨在了解当前家庭在数字生活中的习惯、需求与技能水平。您的回答将为我们提供宝贵参考，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您目前居住的家庭类型是？

独居

夫妻二人

与子女同住的核心家庭

三代同堂

其他

Q3:您家中目前经常使用哪些类型的数字化设备？（可多选）

智能手机

平板电脑

笔记本电脑

台式电脑

智能电视/盒子

智能音箱

智能家居设备（如扫地机器人、智能门锁）

游戏主机

其他

Q4:您家中主要的互联网接入方式是？

光纤宽带

5G/4G移动网络

ADSL等传统宽带

其他

Q5:请为您家庭整体的网络速度与稳定性满意度打分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q6:您和家人主要通过哪些数字化工具进行沟通与联系？（可多选）

微信/企业微信

钉钉

手机短信/电话

视频会议软件（如腾讯会议、Zoom）

电子邮件

其他

Q7:您家庭中，谁通常是解决各类数字化设备或软件问题的主要人员？

我自己

配偶/伴侣

子女

父母

寻求外部帮助（如朋友、客服）

大家各自解决

Q8:在家庭生活中，您经常使用哪些数字化服务或应用？（可多选）

在线购物（淘宝、京东等）

外卖/生鲜配送

在线视频/音乐娱乐

在线教育/学习平台

移动支付

地图导航

健康管理/运动APP

政务服务平台（如随申办）

其他

Q9:您对使用手机银行、移动支付等涉及财务的数字化工具，感到安全放心吗？

非常放心，经常使用

比较放心，但会注意安全

一般，有所顾虑

不太放心，尽量少用

完全不放心，基本不用

Q10:从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐使用数字化工具来提升家庭生活便利性？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q11:您认为数字化工具在哪些方面显著提升了您的家庭生活质量？（可多选）

沟通更便捷

获取信息与娱乐更丰富

购物与生活服务更高效

子女教育辅助

家庭健康管理

家庭财务管理

居家安全与便利

并未显著提升

Q12:您是否曾因不熟悉操作或遇到技术问题，而在使用某项家庭数字化工具时感到困难或放弃使用？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q13:您通常通过哪些渠道学习新的数字化工具或技能？（可多选）

自己摸索尝试

家人/朋友指导

网络搜索（百度、B站等）

参加线上/线下课程

查看产品官方教程

很少主动学习

Q14:您对智能家居设备（如智能音箱、智能灯光、智能安防等）的接受和使用程度如何？

已广泛使用多个设备

正在尝试使用少数设备

了解但尚未使用

不太了解，也没兴趣

认为没有必要

Q15:在家庭数字化应用过程中，您目前遇到的最大困扰或挑战是什么？（例如：隐私安全担忧、操作复杂、家人接受度低、设备兼容性问题等）

填空1

Q16:您是否关注过家庭网络或智能设备的数据隐私与安全问题？

非常关注，并主动采取防护措施

比较关注，但不知如何有效防护

一般，偶尔会想到

不太关注

完全不关注

Q17:您希望未来在哪些方面获得更多关于家庭数字化工具的支持或指导？（可多选）

设备选购与配置指南

常用软件/APP使用技巧

网络安全与隐私保护知识

智能家居场景搭建

针对老人/小孩的易用性指导

故障排查与解决

目前不需要

Q18:总体而言，您认为数字化工具对您家庭关系的亲密程度产生了何种影响？

显著增进了家人间的联系与互动

有一定积极影响

没什么明显影响

产生了一些隔阂或依赖问题

负面影响较大

Q19:对于未来更智能、更互联的家庭生活，您有什么样的期待或想象？

填空1

家庭数字化工具使用与技能调研

介绍

本模板旨在提供家庭数字化工具使用情况的标准化调研方案。帮助您了解设备使用习惯、评估网络满意度、分析技能需求，适合市场研究机构、科技公司和社区组织洞察家庭数字生活现状。

标签

关于

3周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

家庭数字化工具使用与技能调研

相关推荐