企业离职员工回访与信息收集调研

您好！非常感谢您曾为公司的成长付出的努力。为了持续优化我们的工作环境、管理机制和人才保留策略，我们诚邀您参与本次匿名回访调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地改进。所有信息将严格保密，仅用于内部分析。

Q1:您离开公司的主要原因是什么？

寻求更好的职业发展机会

薪酬福利未达预期

工作压力过大/工作生活失衡

与直接上级或团队合作不顺畅

对公司文化或价值观不认同

个人原因（如家庭、健康、深造等）

其他

Q2:在您离职时，哪些因素对您的决定产生了重要影响？（可多选）

薪酬待遇

职业晋升空间

培训与学习机会

团队氛围与人际关系

直接上级的管理风格

公司文化与管理体系

工作内容与兴趣匹配度

工作地点/通勤

福利待遇（如年假、保险等）

其他

Q3:请对您在公司工作期间的“整体工作满意度”进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）。

分数

标签

Q4:请对您在公司工作期间的“个人能力成长与学习机会”进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）。

分数

标签

Q5:您如何评价公司的“薪酬福利竞争力”？（1-远低于市场水平，5-远高于市场水平）

分数

标签

Q6:基于您的整体经历，您有多大可能向您的朋友推荐前雇主作为工作选择？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q7:您认为公司的管理风格（如决策、沟通、授权等）如何？

非常开放、透明、高效

比较开放，但仍有改进空间

一般，沟通有时不畅

比较封闭、层级分明

非常官僚，效率低下

Q8:您对公司的团队协作氛围感受如何？

非常融洽，互相支持

比较融洽，偶有小摩擦

一般，各忙各的

比较疏离，缺乏合作

存在明显的小团体或对立

Q9:您认为公司在哪些方面做得比较好，值得保持？（可多选）

产品/业务有竞争力

同事专业能力强

办公环境与设施

部分福利项目

某些培训或文化活动

工作时间的灵活性

其他

Q10:您认为公司最迫切需要改进的方面是？（可多选）

薪酬福利体系

绩效考核与晋升机制

管理层领导力与沟通

工作流程与效率

团队建设与文化

员工关怀与支持

工作负荷分配

其他

Q11:在您离职过程中（如面谈、手续办理等），公司的处理是否专业、令人尊重？

非常专业且人性化

比较专业，流程清晰

一般，按部就班

比较冷漠，体验不佳

非常糟糕，缺乏尊重

Q12:目前，您对前公司的整体印象是？

非常正面，是段有价值的经历

总体正面，但也有遗憾

中性，有好有坏

总体负面，不太愉快

非常负面，希望尽快淡忘

Q13:如果未来有合适的机会，您是否会考虑重新加入公司？

非常愿意

可能会考虑

不确定，看具体情况

不太可能

绝对不会

Q14:对于您所在的部门或团队，您有哪些具体的改进建议？（例如：管理方式、工作分配、团队协作等）

填空1

Q15:您是否愿意接受我们后续就具体改进措施的简短跟进沟通？（如愿意，请留下您的联系方式，如邮箱或微信；如不愿意，请留空或注明“不愿意”）

填空1

Q16:您目前的就业状态是？

已入职新公司

自主创业/自由职业

正在寻找新机会

暂时休息/深造

其他

Q17:与您离职前相比，您认为前公司在行业内的声誉和吸引力变化如何？

显著提升

略有提升

基本持平

略有下降

显著下降

不清楚

Q18:请分享一件您在公司工作期间最难忘（无论是正面还是负面）的经历或事件，及其对您的影响。

填空1

Q19:您主要通过哪些渠道了解前公司的近况？

前同事

行业媒体/新闻

社交媒体（如领英）

公司官网/官方渠道

基本不关注

其他

Q20:您认为哪些措施能有效提升公司的员工保留率？（可多选）

提供有市场竞争力的薪酬

建立清晰公平的晋升通道

加强管理者培训，改善管理方式

营造更开放、包容的文化

提供更多技能培训与发展资源

改善工作流程，提升效率

增加弹性工作制等福利

加强员工关怀与心理支持

其他

Q21:总体而言，您认为这次离职对您的职业发展是？

非常正确的决定

比较正确的决定

中性，说不上好坏

有点后悔的决定

非常后悔的决定

Q22:对于我们这次离职员工回访调研，您是否有其他意见或建议？

填空1

企业离职员工回访与信息收集调研

介绍

本模板旨在提供企业进行离职员工回访与信息收集的标准化解决方案。帮助您分析离职原因、评估管理问题、收集改进建议，适合企业HR和管理层优化人才保留策略与提升雇主品牌。

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