企业人员编制核定与效率评估调研问卷

您好！为科学核定各部门人员编制，并有效评估组织运行效率，我们特开展本次调研。您的真实反馈至关重要，所有信息将仅用于内部分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的部门是？

技术研发部

市场营销部

生产运营部

行政人事部

财务部

客户服务部

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您认为您所在部门的当前人员编制（数量）是否能满足业务需求？

严重不足，工作积压严重

略有不足，偶尔需要加班

基本匹配，工作量正常

略有冗余，部分人员工作量不饱和

严重冗余，存在明显人浮于事现象

Q4:在您看来，影响本部门工作效率的主要因素有哪些？（可多选）

人员数量不足

人员能力不匹配

跨部门协作流程不畅

内部管理流程繁琐

信息系统/工具落后

任务目标不清晰

缺乏有效激励

其他

Q5:您认为本部门内部岗位职责划分是否清晰？

非常清晰，无交叉或模糊地带

比较清晰，偶有职责不清情况

一般，存在部分职责交叉

比较模糊，经常需要协调职责

非常模糊，权责不清是常态

Q6:请对您所在团队的跨部门协作顺畅度进行评分（1-5分，1分为非常不顺畅，5分为非常顺畅）。

分数

标签

Q7:您认为部门内部是否存在可以优化或合并的岗位？

是，存在明显可以合并或优化的岗位

可能存在，需要进一步分析

否，当前岗位设置已非常合理

不清楚

Q8:若存在可优化的岗位，请简要说明您的观察或建议。

填空1

Q9:在日常工作中，您花费在流程审批、等待协调等非核心事务上的时间占比约为？

低于10%

10%-20%

20%-30%

30%-40%

40%以上

Q10:您认为以下哪些方式能有效提升本部门的人均效率？（可多选）

优化工作流程，减少不必要的审批环节

引入或升级自动化工具/软件

加强专业技能培训

明确并细化KPI与绩效考核

调整团队结构，合理分工

改善内部沟通机制

其他

Q11:基于您对业务的了解，您认为未来一年内，本部门的业务量趋势如何？

显著增长

小幅增长

基本持平

小幅萎缩

显著萎缩

不确定

Q12:如果业务量增长，您认为优先通过哪种方式应对更为合适？

增加人员编制

提升现有人员效率与技能

优化流程与工具

将部分非核心业务外包

组合以上多种方式

Q13:公司目前的人员招聘标准与流程，是否能有效满足部门对人才能力的需求？

完全满足，能招到合适人才

基本满足，但周期较长

一般，匹配度有待提高

较难满足，常招不到合适人选

不清楚

Q14:请对您所在部门管理者的管理效能（如任务分配、决策速度、团队激励等）进行评分（1-5分，1分为非常低效，5分为非常高效）。

分数

标签

Q15:对于提升整个组织的人员效率，您最重要的建议是什么？

填空1

Q16:您是否了解公司关于人员编制核定的标准或方法？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q17:您认为在评估一个岗位或部门的效率时，应主要考量哪些指标？（可多选）

人均产值/营收

任务完成及时率与质量

客户/内部服务对象满意度

流程关键节点耗时

员工技能与岗位匹配度

预算/成本控制情况

其他

Q18:总体而言，您对公司当前“人员编制核定与效率评估”工作的评价是？

非常科学有效

比较科学，有待完善

一般，流于形式

比较粗放，缺乏依据

非常不满意，亟待改革

Q19:对于本次调研主题，您还有哪些未尽的想法或意见？

填空1

企业人员编制核定与效率评估调研问卷

介绍

本模板旨在提供企业人员编制核定与组织效率评估的标准化解决方案。帮助您诊断编制合理性、识别效率瓶颈、收集优化建议，适合企业管理者和HR部门进行科学的人力资源规划与组织效能提升。

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