职场人群客户资源维护与职业发展调研

Q1:您目前所在的行业是？

Q2:您目前的工作岗位性质是？

Q3:您在当前岗位的工作年限是？

Q4:您主要通过以下哪些方式获取新客户或维护现有客户关系？（多选）

Q5:您认为您所在公司提供的客户关系管理（CRM）工具或系统对您的工作支持程度如何？（1-5分，1分为非常不支持，5分为非常支持）

Q6:在维护客户关系时，您遇到的最大挑战是什么？

Q7:您有多大意愿向同行推荐您目前使用的客户关系管理方法或工具？（0-10分，0分为完全不愿意，10分为非常愿意）

Q8:您认为哪些技能对有效维护客户资源最为关键？（多选）

Q9:您平均每周花费在客户关系维护上的时间约占工作总时间的？

Q10:您是否有明确的个人职业发展规划？

Q11:您主要通过哪些途径来提升职业竞争力？（多选）

Q12:您认为影响您职业发展的最主要内部因素（来自个人或公司）是？

Q13:您认为影响您职业发展的最主要外部因素（来自市场或行业）是？

Q14:您对当前公司提供的职业发展支持（如培训、晋升通道等）满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q15:您未来1-3年的职业发展目标更倾向于？

Q16:您希望获得哪些方面的支持以更好地维护客户资源并促进职业发展？（多选）

Q17:综合考虑客户维护与职业发展，您对当前职业状态的总体满意度如何？（0-10分，0分为非常不满意，10分为非常满意）

Q18:对于如何平衡客户资源维护的短期压力与个人职业发展的长期目标，您有什么心得或建议？

Q19:您的性别是？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您目前工作的城市属于？