企业负面情绪干预与机制调研问卷

企业负面情绪干预与机制调研问卷

您好！本问卷旨在了解企业员工负面情绪的现状、来源及现有应对机制的成效，为构建更有效的员工关怀与支持体系提供依据。您的回答将完全匿名，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您目前感受到的负面情绪（如压力、焦虑、倦怠等）总体程度如何？

几乎没有

轻微

中等

比较严重

非常严重

Q2:您认为，以下哪些是您产生负面情绪的主要来源？（可多选）

工作负荷过大

人际关系复杂/冲突

职业发展前景不明朗

薪酬福利不满意

工作与生活失衡

企业文化/氛围压抑

缺乏工作自主权

其他（请在下题说明）

Q3:若上题选择了“其他”，请具体说明：

填空1

Q4:当您出现负面情绪时，您通常会如何应对？

自我调节（如运动、听音乐）

向家人/朋友倾诉

向同事/上级寻求帮助

寻求公司EAP（员工援助计划）等专业支持

默默承受，不采取行动

其他

Q5:您是否了解公司现有的员工关怀或心理支持渠道（如EAP、内部热线、心理咨询等）？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q6:如果您需要，您有多大意愿使用公司提供的这些正式支持渠道？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q7:您认为，影响您使用公司正式支持渠道的主要顾虑是什么？（可多选）

担心隐私泄露

担心被贴上负面标签

对效果持怀疑态度

流程复杂，不方便

不习惯向陌生人倾诉

没有此类需求

其他

Q8:您认为您的直属领导在察觉和疏导下属负面情绪方面做得如何？

非常主动且有效

比较主动，有一定效果

一般，偶尔会关心

不太主动，效果有限

完全不关心

Q9:您所在的团队氛围，对于成员表达负面情绪（如压力、困惑）的包容度如何？

非常包容，鼓励沟通

比较包容，可以适度表达

一般，最好自己消化

不太包容，表达可能带来风险

非常不包容，必须隐藏情绪

Q10:您认为，公司层面可以采取哪些措施来更有效地预防和干预员工的负面情绪？（可多选）

定期开展心理健康讲座/培训

优化工作流程，减轻不合理负担

建立更畅通、匿名的内部反馈/倾诉渠道

加强管理者在员工关怀方面的培训

组织更多促进团队凝聚力的活动

提供更灵活的工作安排（如弹性工时）

改善办公环境与设施

其他（请在下题说明）

Q11:若上题选择了“其他”，请具体说明：

填空1

Q12:请对您所在公司目前整体的“员工关怀与支持”体系进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q13:您认为，一个理想的负面情绪干预机制，其首要目标应该是？

预防情绪问题的产生

在问题出现后提供及时有效的支持

消除所有工作相关的压力源

提升员工整体幸福感与敬业度

降低因情绪问题导致的人员流失

Q14:如果公司计划推出一项新的、更完善的员工支持计划，您希望以何种方式获知并参与？

由直属领导一对一传达并鼓励

通过公司内部邮件/公告正式发布

在团队会议中介绍并讨论

通过线上学习平台或APP推送

其他

Q15:对于如何构建一个让员工感到安全、被支持的工作环境，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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