企业财务服务与员工协作调研

企业财务服务与员工协作调研

您好！为了解企业财务服务的使用情况以及员工协作效率，特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，提升协作体验。本次调研预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门是？

财务部

销售/市场部

技术/研发部

人力资源部

行政/后勤部

其他

Q2:您在工作中与财务部门的协作频率是？

非常频繁（每天）

比较频繁（每周数次）

一般（每月数次）

较少（每季度数次）

几乎没有

Q3:请对当前公司使用的财务报销/审批系统的整体易用性进行评分。（1-非常难用，5-非常易用）

分数

标签

Q4:您通常使用哪些财务服务或流程？（可多选）

费用报销

预算申请

采购付款

合同审批

差旅预订

薪资/福利查询

其他

Q5:您认为当前财务报销流程的审批速度如何？

非常快（1个工作日内）

比较快（1-3个工作日）

一般（3-5个工作日）

比较慢（5-7个工作日）

非常慢（超过7个工作日）

Q6:在提交财务相关申请时，您是否能清晰找到所需指引或模板？

总是能，非常清晰

大多数时候可以

有时会遇到困难

经常找不到，需要询问

完全不清楚

Q7:您向同事推荐公司现有财务协作流程的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q8:您认为哪些因素最影响与财务部门的协作效率？（可多选）

流程复杂，步骤繁多

系统操作不便，界面不友好

沟通渠道不畅，反馈不及时

政策/规则不明确，经常变化

财务人员支持响应慢

其他

Q9:您主要通过何种方式与财务同事沟通协作？

企业即时通讯工具（如钉钉/企业微信）

电子邮件

电话/语音

面对面沟通

财务系统内留言/审批流

其他

Q10:请对财务同事在问题解答和业务支持方面的专业性与响应速度进行评分。（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q11:您是否了解公司当前的财务预算政策或费用控制目标？

非常了解，并清楚如何执行

大致了解，知道基本原则

了解一些，但不够清晰

听说过，但不了解具体内容

完全不了解

Q12:在财务服务或协作流程中，您遇到过的最主要困难或痛点是什么？请简要描述。

填空1

Q13:您希望未来在哪些方面获得更多财务相关的培训或信息支持？（可多选）

报销/预算系统操作教程

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