校园资产管理与设备维护调研问卷

校园资产管理与设备维护调研问卷

尊敬的老师/同学，您好！为提升校园资产使用效率与设备维护水平，我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将直接用于优化我们的管理服务。问卷匿名填写，感谢您的支持！

Q1:您在校内的主要身份是？

在校学生

授课教师

行政/教辅人员

科研人员

后勤/技术人员

Q2:您最常接触或使用的校园资产/设备类型是？

多媒体教室设备（投影、电脑等）

实验室仪器设备

体育场馆设施

图书馆设备/图书

办公设备（打印机、电脑等）

宿舍/公共区域设施

Q3:总体而言，您对当前校园资产的完好率（即设备能正常使用的比例）满意程度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:当您发现设备故障或损坏时，通常通过何种渠道报修？

线上报修系统/APP

电话报修

直接联系管理员

通过院系/部门上报

不清楚如何报修

Q5:您对报修后维修人员的响应速度满意程度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您对维修完成的质量（即修复后设备能稳定使用）满意程度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您认为目前校园资产管理或设备维护中存在的主要问题有哪些？

设备老化严重，更新换代慢

报修流程复杂，反馈不及时

维修人员技术能力不足

日常维护保养不到位

资产信息不透明，借用/预约困难

各部门间协调不畅

其他（请在下题说明）

Q8:针对上一题您选择的“其他”问题，请简要说明。

填空1

Q9:您是否了解学校关于大型/贵重仪器设备的共享预约平台或制度？

非常了解并使用过

听说过但未使用

完全不了解

Q10:您认为学校在资产/设备使用方面的安全培训与指导是否充分？（1-5分，1分为非常不充分，5分为非常充分）

分数

标签

Q11:您认为提升校园资产管理水平，最应优先从哪些方面改进？

建立更智能的线上管理平台

增加定期巡检和维护频次

加强使用人员操作培训

明确并简化报修流程

增加设备更新预算投入

建立更有效的监督与反馈机制

Q12:您是否曾因设备故障或无法借用而影响过正常教学/科研/学习活动？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q13:请描述一次令您印象深刻的（正面或负面）设备使用或报修经历。

填空1

Q14:从0到10分，您有多大可能向他人推荐我们学校的资产/设备管理服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q15:您是否愿意参与未来关于资产管理优化的座谈会或提供更详细的建议？

非常愿意

视情况而定

不愿意

Q16:对于校园资产的智能化管理（如物联网、二维码标签、大数据分析等），您有何期待或建议？

填空1

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