民办教育集团管控与校区标准化调研问卷

民办教育集团管控与校区标准化调研问卷

尊敬的集团同仁，您好！为深入了解集团管控现状与校区标准化建设情况，持续优化管理体系，特开展本次匿名调研。您的宝贵意见将为我们提供重要参考，感谢您的参与！

Q1:您所在的校区/部门属于以下哪个业务板块？

学前教育

K12学历教育

职业教育

国际教育

素质教育/培训

集团总部职能部门

Q2:您在集团/校区担任的职务层级是？

集团高层管理者

校区/部门负责人

中层管理者（如教学主管、运营主管等）

基层员工/教师

其他

Q3:您认为当前集团对校区的管控模式整体上偏向于？

高度集权，校区自主权小

适度授权，集团与校区权责清晰

充分授权，校区自主权大

权责不清，管控模式模糊

Q4:请评估集团战略规划与目标向校区传达的清晰度与一致性。（1分：非常不清晰，5分：非常清晰）

分数

标签

Q5:您认为集团在以下哪些方面的管控最为有效？（可多选）

财务预算与审计

人力资源政策与招聘

教学教研与课程体系

品牌与市场宣传

运营与安全管理

物资采购与资产管理

信息技术系统

Q6:您认为当前校区标准化建设最需要加强的环节是？（可多选）

教学流程与服务规范

校区环境与视觉标识

行政管理流程

家校沟通与服务标准

教师培训与发展体系

学生管理与评价体系

危机处理与应急预案

Q7:集团制定的标准化手册/流程，在您所在校区的实际执行情况如何？

严格执行，完全遵照标准

基本执行，但会根据实际情况微调

部分执行，选择性采纳

很少执行，主要依靠本地经验

没有收到或不清楚相关标准

Q8:请评估集团提供的标准化工具（如系统、模板、检查表等）对校区工作的支持程度。（1分：支持很小，5分：支持很大）

分数

标签

Q9:当校区运营与集团标准化要求发生冲突时，通常如何解决？

无条件遵循集团标准

与集团沟通后灵活调整

校区自行决定，事后报备

视情况而定，没有固定流程

Q10:您认为影响校区标准化落地的主要障碍有哪些？（可多选）

标准本身脱离校区实际

校区管理层重视不足

员工理解与培训不到位

缺乏有效的监督与考核机制

资源（人力、财力）支持不足

不同校区情况差异太大，难以统一

Q11:集团对校区的绩效考核，多大程度上体现了对标准化执行的要求？

是核心考核指标，占比很大

是重要指标之一，有一定占比

占比很小，主要考核业绩

基本没有体现

Q12:请评估集团职能部门（如人力、财务、运营）对校区业务响应的及时性与专业性。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q13:集团与校区之间的信息沟通（如政策、通知、数据上报等）渠道是否畅通高效？

非常畅通高效

比较畅通，偶有延迟

一般，存在信息滞后或重复

不畅通，经常出现信息断层

Q14:您希望通过哪些方式加强集团与校区的协同？（可多选）

定期召开线上线下协同会议

建立更高效的数字化协同平台

增加集团人员下沉校区的频次

组织跨校区经验交流与分享

优化授权与决策流程

其他

Q15:您认为在保障教育质量的前提下，校区在哪些方面应被赋予更多自主权？

课程与教学创新

本地化市场活动

教师激励与团队建设

预算内费用使用

校区特色文化建设

其他

目前自主权已足够

Q16:基于您目前的了解与感受，您向同行推荐加入本集团或与本集团合作的可能性有多大？（0-10分，10分表示极有可能）

选项1

Q17:对于提升集团管控效能、促进校区标准化与特色化平衡发展，您有何具体建议或想法？

填空1

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