教育竞品分析与差异化调研问卷

您好！我们正在进行一项关于教育产品的市场调研，旨在了解不同竞品的特点与用户偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化产品策略，非常感谢您的参与！

Q1:您目前使用的教育类产品主要用于哪个学习阶段？

K-12（学前至高中）

高等教育（大学及以上）

职业教育/技能培训

个人兴趣/终身学习

其他

Q2:您选择教育产品时，最看重以下哪些方面？（最多选3项）

课程内容质量

师资力量与口碑

产品价格与性价比

学习互动性与趣味性

技术平台稳定性

学习效果评估与反馈

社区或学员交流氛围

品牌知名度与信誉

售后服务与用户支持

其他

Q3:您对当前主要使用的教育产品的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这款教育产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q5:请为您当前使用的教育产品在“课程内容设计”方面的表现打分。（1-5星，1星为最差，5星为最优）

分数

标签

Q6:请为您当前使用的教育产品在“教师/讲师授课水平”方面的表现打分。（1-5星，1星为最差，5星为最优）

分数

标签

Q7:请为您当前使用的教育产品在“技术使用体验（如App/网站）”方面的表现打分。（1-5星，1星为最差，5星为最优）

分数

标签

Q8:您认为当前市场上的教育产品普遍存在的不足有哪些？（最多选3项）

内容同质化严重，缺乏特色

价格过高，性价比低

互动形式单一，学习过程枯燥

学习效果难以量化评估

售后服务响应慢或缺失

技术平台卡顿、不稳定

缺乏个性化学习路径

其他

Q9:与同类竞品相比，您认为您主要使用的产品最大的优势是什么？

内容更优质、更专业

价格更具竞争力

用户体验（技术、交互）更好

品牌口碑和信誉更高

提供更个性化的服务

师资力量更强

暂时没有发现明显优势

不确定

Q10:与同类竞品相比，您认为您主要使用的产品最明显的短板是什么？

价格偏高

内容更新慢或深度不够

技术体验差（如卡顿、功能不全）

服务（售后、答疑）不到位

缺乏学习氛围或社区

品牌知名度较低

暂时没有发现明显短板

不确定

Q11:请列举1-2个您认为在您学习领域内做得比较好的竞品名称，并简要说明其吸引您的特点。

填空1

Q12:您希望未来的教育产品在哪些方面进行创新或加强？（最多选3项）

AI驱动的个性化学习推荐

更丰富的互动形式（如游戏化、VR/AR）

更紧密的师生/学员社交连接

更科学的学习效果追踪与反馈

提供更多实战/项目型课程

与职业发展、证书认证更紧密结合

更灵活的付费模式（如订阅制、按效果付费）

其他

Q13:对于教育产品提供的附加服务（如学习社群、职业规划、1对1辅导等），您的付费意愿如何？

非常愿意，只要对学习有帮助

比较愿意，会选择性购买

一般，主要看具体内容和价格

不太愿意，更关注核心课程本身

完全不愿意

Q14:您计划在未来多久会考虑更换或尝试新的教育产品？

日期

Q15:您主要通过什么渠道了解和选择教育产品？

朋友/同事/老师推荐

社交媒体（如小红书、抖音、B站）

搜索引擎（如百度、谷歌）

线上广告（信息流、视频贴片等）

应用商店排行榜

线下活动或讲座

其他

Q16:如果有机会，您最希望我们（调研发起方）推出一款具有什么差异化特点的教育产品？

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q18:您目前的身份是？

在校学生

在职人士

自由职业者

待业/求职中

其他

教育竞品分析与差异化调研问卷

介绍

本模板旨在提供教育产品竞品分析与差异化调研的标准化解决方案。帮助您评估用户满意度、分析竞品优劣势、洞察市场需求，适合教育机构、产品经理和市场研究人员制定精准的产品策略。

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