教育品牌影响力持续提升调研问卷

教育品牌影响力持续提升调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于教育品牌影响力的调研，旨在了解公众对教育品牌的认知与评价，以持续提升品牌价值。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与参与！

Q1:请问您是否听说过或接触过我们的教育品牌？

是，非常了解

是，有一定了解

听说过，但不了解

从未听说过

Q2:您最初是通过哪种渠道了解到我们品牌的？

亲朋好友推荐

社交媒体（如微信、微博、抖音）

搜索引擎（如百度、谷歌）

线下广告（如地铁、公交、楼宇）

教育展会或讲座

其他

Q3:您认为我们品牌在行业内的整体知名度如何？

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

Q4:在您看来，我们品牌的核心优势主要体现在哪个方面？

教学质量与师资

课程体系与教材

学习效果与成果

服务体验与关怀

品牌声誉与口碑

价格与性价比

Q5:请您对我们品牌的教学/课程质量进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q6:请您对我们品牌的客户服务（如咨询、答疑、售后等）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q7:请您对我们品牌的创新能力（如课程更新、技术应用、教学模式等）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q8:您有多大可能向您的亲友或同事推荐我们的品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:您认为我们品牌在哪些方面最需要改进或提升？

课程内容的深度与广度

教师的教学水平与态度

学习平台的易用性与稳定性

学费的定价与优惠政策

市场宣传的力度与精准度

学员社群的运营与互动

其他

Q10:与同类竞争品牌相比，您认为我们品牌的差异化竞争力如何？

具有显著优势

略有优势

不相上下

略有劣势

存在明显差距

Q11:您认为我们品牌传递的价值观（如教育理念、社会责任等）是否清晰、有吸引力？

非常清晰且极具吸引力

比较清晰，有一定吸引力

一般，感觉不明显

不太清晰

完全没有感知

Q12:您更倾向于通过哪些渠道接收我们品牌的动态信息？

品牌官方网站/APP

微信公众号/视频号

抖音/快手等短视频平台

微博

电子邮件

线下活动/讲座

其他

Q13:未来一年内，您是否有意愿购买或继续使用我们品牌的产品/服务？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q14:请用一个词或一句话来形容您对我们品牌的第一印象。

填空1

Q15:为了帮助我们更好地提升品牌影响力，请您提出最宝贵的一条建议。

填空1

Q16:您的身份是？

在读学员/学员家长

已毕业学员/前学员家长

潜在客户（曾咨询但未购买）

行业从业者/合作伙伴

普通公众

Q17:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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