教育机构生源风险与留存策略调研问卷

Q1:您在教育机构中的身份是？

Q2:您所在的机构主要提供哪个年龄段的教育服务？

Q3:请评估您所在机构当前面临的生源流失风险程度（1-5分，1分表示风险极低，5分表示风险极高）

Q4:您认为，导致生源流失的主要风险因素有哪些？（可多选）

Q5:在您看来，哪一阶段的学生/学员流失率相对最高？

Q6:贵机构目前是否有系统化的学员留存策略或体系？

Q7:目前，贵机构主要采取哪些方式来提升学员留存？（可多选）

Q8:您认为，现有留存措施的整体有效性如何？（1-5分，1分表示完全无效，5分表示非常有效）

Q9:您认为，在提升留存方面，最大的内部挑战是什么？

Q10:基于您对行业的了解，您有多大意愿向同行推荐“将生源风险管控与留存策略深度结合”的理念？（0-10分）

Q11:您认为，哪些技术或工具能有效助力生源风险预警与留存管理？（可多选）

Q12:对于潜在的生源风险（如学员学习动力下降、出勤率降低），贵机构通常如何应对？

Q13:您认为，家长/学员对教学服务过程的透明度和参与感，对留存的影响有多大？（1-5分，1分表示毫无影响，5分表示决定性影响）

Q14:请描述一个您认为在提升学员留存方面非常成功（或印象深刻失败）的具体案例或经历。

Q15:展望未来一年，您预计所在机构的生源留存工作重心将放在哪里？

Q16:您希望获得哪些方面的支持来更好地解决生源留存问题？（可多选）

Q17:整体而言，您对通过系统性方法解决生源风险、实现长期留存是否有信心？

Q18:对于“教育生源风险留存化解决”这一课题，您还有哪些其他看法或建议？