医美整形机构资质合规、诊疗安全、服务流程与口碑调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于医美整形机构的调研，旨在了解公众对相关机构在资质合规、诊疗安全、服务流程与口碑等方面的看法与体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况或认知作答。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您是否曾考虑过或接受过医美整形服务？

是，已接受过

是，考虑中但未实施

否，从未考虑过

Q2:在选择医美整形机构时，您认为以下哪项资质信息最为关键？

《医疗机构执业许可证》

主诊医生的《医师资格证书》与《医师执业证书》

机构开展的诊疗项目是否在核准范围内

以上都重要，缺一不可

Q3:您会通过哪些渠道核实一家医美机构的资质？

国家卫生健康委员会官网查询

地方卫生监督部门公示信息

机构内公示栏查看证件

第三方医美平台或APP查询

相信机构自我宣传，不主动核实

Q4:您认为医美机构在诊疗安全方面，哪一环节的风险最需要关注？

麻醉安全与应急处理能力

手术器械与材料的消毒灭菌

术前检查与风险评估的完备性

术后并发症的监测与处理

Q5:您认为，医美机构在接待咨询时，主动、清晰告知手术风险与可能并发症的重要性如何？（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q6:对于主诊医生，除了资质，您最看重其哪方面？

丰富的同类手术案例经验

良好的医患沟通与审美共识能力

在专业学术领域的影响力或头衔

来自已接受服务朋友的直接推荐

Q7:在服务流程上，您认为一家规范的医美机构应提供哪些标准化服务？

一对一专业顾问初诊咨询

主诊医生亲自面诊并制定方案

签署详尽的知情同意书与手术协议

清晰透明的费用清单（无隐形消费）

完善的术后随访与恢复指导

Q8:您如何看待医美机构在宣传中大量使用“患者”术前术后对比案例？

很有参考价值，是效果的直接证明

需谨慎看待，可能存在过度美化或非真实案例

属于违规宣传，不应使用

无所谓，不关注此类宣传

Q9:综合来看，您向身边朋友推荐一家您认为“靠谱”的医美机构的意愿有多大？（0-10分，0分完全不会，10分非常愿意）

选项1

Q10:哪些因素会严重损害您对一家医美机构的口碑评价？

发生医疗事故或严重并发症

出现价格欺诈或强制消费

医生实际水平与宣传严重不符

术后服务差，出现问题无人负责

机构资质或医生资质造假

Q11:如果遇到医美纠纷，您首选的解决途径是？

与机构直接协商

向当地卫生健康行政部门投诉

寻求消费者协会或媒体帮助

通过法律诉讼解决

Q12:对于促进医美行业更加规范、透明、安全发展，您有什么建议或期待？

填空1

Q13:您的性别是？

男

女

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q15:您目前的最高学历是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

相关推荐