职业病防治院职业健康检查、诊疗、康复与防控调研问卷

您好!为了解您对职业病防治院服务的真实感受,以持续改进我们的工作,特开展本次调研。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您本次来院的主要目的是?

职业健康检查(岗前/在岗/离岗)
职业病诊断
职业病康复治疗
职业健康咨询
其他

Q2:您从事的行业是?

制造业(如机械、化工)
采矿业
建筑业
交通运输业
医疗卫生业
其他

Q3:您接触的主要职业病危害因素是?

粉尘(如矽尘、煤尘)
化学毒物(如苯、铅)
物理因素(如噪声、高温)
生物因素
放射性因素
未接触/不清楚

Q4:请对您本次就诊/检查的整体流程便捷性进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便捷)

分数
标签

Q5:您通过何种渠道预约或了解本院服务?

单位统一组织
自行电话/网络预约
他人推荐
社区/疾控中心转介
其他

Q6:您认为本院在检查/诊疗环境方面,哪些方面做得较好?(可多选)

候诊区整洁舒适
检查室私密性好
标识清晰,易于找到
设备先进、齐全
整体环境安静有序

Q7:为您接诊或检查的医护人员,其专业知识和技能水平如何?

非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业

Q8:医护人员在解释检查项目、诊断结果或治疗方案时,是否清晰、耐心?

非常清晰耐心
比较清晰耐心
一般
不太清晰耐心
非常不清晰耐心

Q9:请对您从预约到完成检查/诊疗的总体等待时间满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q10:您认为在职业健康检查或职业病诊断过程中,哪些环节的沟通可以进一步优化?(可多选)

检查前的注意事项告知
检查过程中的操作解释
检查结果的解读与咨询
后续治疗或复查建议
相关法律法规与权益说明

Q11:您获得的检查报告或诊断证明,其内容是否清晰、准确、易于理解?

非常清晰准确
比较清晰准确
一般
不太清晰准确
非常不清晰准确

Q12:您有多大可能向您的同事或朋友推荐本院?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)

选项1

Q13:您最希望本院在职业病康复方面提供哪些服务或支持?(可多选)

个性化康复训练计划
物理治疗与理疗
职业功能评估与训练
心理疏导与支持
康复期健康管理指导
重返工作岗位评估与建议

Q14:您认为本院在职业病预防知识宣传与教育方面做得如何?

非常好,形式多样且实用
比较好,有一定帮助
一般,内容较为常规
比较薄弱,宣传较少
非常薄弱,几乎没有

Q15:您希望通过哪些渠道获取职业病防治知识?(可多选)

医院宣传栏/手册
微信公众号/官网
线下专题讲座
单位组织的培训
社区健康教育活动

Q16:您认为您所在的单位在职业病防护措施(如提供防护用品、改善工作环境)方面做得如何?

非常到位
比较到位
一般
不太到位
非常不到位

Q17:您认为本单位在职业病防治方面,最迫切需要解决或改善的问题是什么?

填空1

Q18:您是否了解《职业病防治法》中关于劳动者职业健康的相关权益?

非常了解
比较了解
了解一些
不太了解
完全不了解

Q19:您希望职业病防治院在哪些方面加强对用人单位的指导或监督?(可多选)

危害因素定期检测
防护设施与用品配备
职业健康监护管理
职业病危害项目申报
员工职业健康培训

Q20:如果本院开设线上咨询或随访服务,您是否会使用?

非常愿意使用
比较愿意使用
视情况而定
不太愿意使用
完全不愿意使用

Q21:对于职业病防治院的未来发展和服务提升,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q22:您的年龄段是?

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q23:您的最高学历是?

初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上
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介绍
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