职业病防治院职业健康检查、诊疗、康复与防控调研问卷
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本模板旨在提供职业病防治院服务体验调研的标准化解决方案。帮助您收集患者反馈、评估医护质量、分析改进方向,适合职业病防治机构进行服务质量监控与优化。 标签
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您好!为了解您对职业病防治院服务的真实感受,以持续改进我们的工作,特开展本次调研。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:您本次来院的主要目的是?
Q2:您从事的行业是?
Q3:您接触的主要职业病危害因素是?
Q4:请对您本次就诊/检查的整体流程便捷性进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便捷)
Q5:您通过何种渠道预约或了解本院服务?
Q6:您认为本院在检查/诊疗环境方面,哪些方面做得较好?(可多选)
Q7:为您接诊或检查的医护人员,其专业知识和技能水平如何?
Q8:医护人员在解释检查项目、诊断结果或治疗方案时,是否清晰、耐心?
Q9:请对您从预约到完成检查/诊疗的总体等待时间满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q10:您认为在职业健康检查或职业病诊断过程中,哪些环节的沟通可以进一步优化?(可多选)
Q11:您获得的检查报告或诊断证明,其内容是否清晰、准确、易于理解?
Q12:您有多大可能向您的同事或朋友推荐本院?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
Q13:您最希望本院在职业病康复方面提供哪些服务或支持?(可多选)
Q14:您认为本院在职业病预防知识宣传与教育方面做得如何?
Q15:您希望通过哪些渠道获取职业病防治知识?(可多选)
Q16:您认为您所在的单位在职业病防护措施(如提供防护用品、改善工作环境)方面做得如何?
Q17:您认为本单位在职业病防治方面,最迫切需要解决或改善的问题是什么?
Q18:您是否了解《职业病防治法》中关于劳动者职业健康的相关权益?
Q19:您希望职业病防治院在哪些方面加强对用人单位的指导或监督?(可多选)
Q20:如果本院开设线上咨询或随访服务,您是否会使用?
Q21:对于职业病防治院的未来发展和服务提升,您还有哪些具体的意见或建议?
Q22:您的年龄段是?
Q23:您的最高学历是?
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