医院护理管理综合调研问卷

尊敬的护理同仁：您好！为全面了解我院护理管理现状，持续提升护理质量、优化人员配置、完善工作流程并加强院感防控，特开展本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的科室是？

内科

外科

妇产科

儿科

急诊科

重症监护室(ICU)

手术室

其他

Q2:您的岗位职级是？

护士

护师

主管护师

副主任护师/护士长

主任护师/科护士长

Q3:您认为当前科室的护理人员配置（护士与患者比例）是否充足？

非常充足

基本充足

一般

比较紧张

非常紧张

Q4:您认为目前护理人员配置紧张主要体现在哪些方面？（可多选）

白班日常护理工作

夜班值班

危重患者护理

新入院患者处理

文书书写与记录

应对突发情况

其他

Q5:请对您所在科室的护理团队协作氛围进行评分（1分非常差，5分非常好）。

分数

标签

Q6:基于您目前的体验，您在多大程度上愿意向他人推荐来我院护理部门工作？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q7:您认为当前护理质量管理的核心制度（如查对、交接班、分级护理等）执行情况如何？

非常严格，执行到位

比较严格，基本执行

一般，偶有疏漏

执行流于形式

不太清楚

Q8:您认为影响护理质量提升的主要因素有哪些？（可多选）

人员配备不足

培训机会少/效果不佳

设备设施老旧

工作流程繁琐

医护沟通不畅

患者及家属配合度

管理支持不足

其他

Q9:您对科室现有的护理工作流程（如给药、标本采集、转科等）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:请列举一个您认为最需要优化或简化的具体护理工作流程，并简述原因。

填空1

Q11:您是否定期接受过医院感染预防与控制（院感）的相关培训？

是，定期且系统

是，但不定期/零散

否，几乎没有

不清楚

Q12:在日常工作中，您认为院感防控的难点主要有哪些？（可多选）

手卫生依从性难以保证

隔离措施执行不到位

医疗废物分类处理不规范

环境清洁消毒频次/质量不足

抗菌药物合理使用知识欠缺

患者及家属宣教困难

其他

Q13:您对科室目前使用的护理信息系统（如电子病历、移动护理PDA等）的易用性和效率评价如何？

非常高效便捷

比较高效，有改进空间

一般，存在卡顿或不便

效率较低，影响工作

未使用或不了解

Q14:您对护理信息系统有哪些具体的功能改进建议？

填空1

Q15:当您在临床工作中遇到困难或发现安全隐患时，通常如何上报或寻求解决？

通过正式渠道（如上报系统、找护士长）

先与同事沟通商量

视情况而定，小事可能不报

不知道如何上报

其他

Q16:请对护理管理部门对临床反馈问题的响应速度和解决效果进行评分（1分非常差，5分非常好）。

分数

标签

Q17:您最近一年内参加院内外护理专业培训或学术活动的频率是？

≥4次

2-3次

1次

0次

Q18:您希望医院在护理人员职业发展方面提供哪些支持？（可多选）

更多专业技能培训

管理能力培训

学历提升支持

科研论文指导

院外进修/交流机会

清晰的晋升通道

心理支持与压力疏导

其他

Q19:总体而言，您对目前护理工作的职业认同感和成就感如何？

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

Q20:对于提升我院整体护理管理水平，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

医院护理管理综合调研问卷

介绍

本模板旨在提供医院内部护理管理现状的综合调研解决方案。帮助您评估人员配置、优化工作流程、提升护理质量，适合医院护理部和管理层进行内部诊断与持续改进。

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