康养护理员人力资源全流程管理调研问卷

尊敬的康养行业同仁，您好！为深入了解康养护理员在招聘、培训、考核、排班、薪酬与留存等方面的现状与挑战，我们特开展本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们优化管理策略，共同提升行业人才发展水平。问卷预计耗时8-10分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前在康养机构中担任的角色是？

一线护理员

护理组长/主管

人力资源/招聘专员

培训/考核负责人

运营/排班管理者

机构管理者/院长

其他

Q2:您认为当前康养护理员的【招聘】主要难点是什么？

应聘者数量不足

应聘者专业技能不达标

应聘者职业认同感/稳定性差

薪酬待遇缺乏竞争力

招聘渠道有限/效果不佳

其他

Q3:您所在的机构主要通过哪些渠道进行护理员招聘？（可多选）

线上招聘平台（如智联、BOSS）

线下招聘会/劳务市场

员工/熟人推荐

与职业院校/培训机构合作

社交媒体/社群

政府/行业协会渠道

其他

Q4:新入职护理员的【岗前培训】时长通常为？

3天以内

1周

2-4周

1个月以上

无系统培训，直接上岗

Q5:您认为岗前培训应最优先强化的内容是？（可多选）

基础护理技能（如翻身、喂食）

急救与应急处理

沟通与人文关怀

职业道德与法律法规

感染防控与安全知识

老年人心理特点

其他

Q6:您所在机构对护理员的【在岗技能考核】频率是？

每月一次

每季度一次

每半年一次

每年一次

不定期/根据需求

基本不考核

Q7:当前的考核结果主要应用于哪些方面？

与绩效奖金直接挂钩

作为晋升/调薪依据

用于识别培训需求

形式大于实质，影响不大

其他

Q8:您对目前的【排班制度】满意度如何？

非常满意，合理且人性化

比较满意，基本合理

一般，存在一些不合理之处

不太满意，经常感到疲惫或不便

非常不满意，严重影响工作生活

Q9:您认为当前排班中存在的主要问题有哪些？（可多选）

班次不规律，频繁倒班

夜班/加班过多

休息时间不足/难以保证

临时调班频繁

工作量分配不均

其他

Q10:您认为当前护理员的【薪酬水平】在本地劳动力市场中竞争力如何？

非常有竞争力

比较有竞争力

一般，处于平均水平

竞争力较弱

完全没有竞争力

Q11:您认为除了基本工资，哪些激励性薪酬或福利对留住护理员最有效？（可多选）

绩效奖金

夜班/加班补贴

工龄工资/年度调薪

技能等级津贴

提供住宿/餐补

五险一金足额缴纳

带薪年假/病假

节日福利/生日礼金

其他

Q12:您所在机构护理员的【年离职率】大概在什么范围？

5%以下

5%-15%

15%-30%

30%-50%

50%以上

不清楚

Q13:根据您的观察，导致护理员离职的最主要原因有哪些？（可多选）

薪酬待遇低

工作强度大/太累

缺乏职业发展空间

工作氛围/人际关系不佳

得不到老人/家属的尊重

个人或家庭原因

找到更好的工作

其他

Q14:您认为【职业发展通道】的清晰度对护理员留存的影响有多大？

影响非常大，是核心因素

影响比较大

有一定影响

影响较小

几乎没有影响

Q15:您认为哪些措施最能有效提升护理员的职业认同感和长期留存意愿？（可多选）

建立清晰的技能等级与晋升体系

提供持续的在职培训与学习机会

改善工作环境与设施

加强团队建设与人文关怀

设立优秀员工表彰与奖励

提高社会认可度与宣传

引入更灵活的用工模式（如弹性工作）

其他

Q16:您认为目前康养机构在护理员管理上，最迫切需要改进的环节是？

招聘与筛选

培训体系

考核与激励

排班与人性化管理

薪酬福利设计

职业发展规划

企业文化建设

Q17:请为您所在机构的护理员整体工作满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:基于您目前的了解，您有多大可能向他人推荐从事康养护理员这份工作？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q19:对于改善康养护理员的招聘、培训、考核、排班、薪酬或留存状况，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

康养护理员人力资源全流程管理调研问卷

介绍

本模板旨在提供康养护理员全流程人力资源管理的标准化调研方案。帮助您评估招聘难点、优化培训体系、分析离职原因，适合康养机构管理者、人力资源部门和行业研究者制定精准的人才发展策略。

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