医疗绩效考核指标、流程、应用、改进与管理调研问卷

您好！我们正在进行一项关于医疗机构绩效考核体系的调研，旨在了解当前绩效考核的指标设计、实施流程、结果应用及改进管理情况。您的宝贵意见将帮助我们优化绩效管理体系，提升医疗服务质量与运营效率。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的医疗机构类型是？

三级医院

二级医院

社区卫生服务中心/乡镇卫生院

专科医院

其他

Q2:您在本机构的工作岗位属于？

临床医生/护士

医技科室人员

行政/管理人员

科研/教学人员

其他

Q3:您所在部门/科室是否已实施正式的绩效考核？

是，已全面实施

是，部分实施

否，但计划中

否，暂无计划

不清楚

Q4:请对您所在机构绩效考核指标的科学性与合理性进行评分（1-5分，1分表示非常不合理，5分表示非常合理）

分数

标签

Q5:您所在机构的绩效考核指标主要涵盖以下哪些维度？（可多选）

医疗质量与安全（如治愈率、并发症率）

运营效率（如平均住院日、床位使用率）

患者满意度

科研与教学成果

成本控制与经济效益

医德医风与行为规范

其他

Q6:您认为当前绩效考核指标在反映您实际工作价值与贡献方面？

非常准确

比较准确

一般

不太准确

非常不准确

Q7:请对您所在机构绩效考核流程（如数据采集、评估、反馈）的公平性与透明度进行评分（1-5分，1分表示非常不透明/不公平，5分表示非常透明/公平）

分数

标签

Q8:绩效考核的频率通常是？

月度

季度

半年度

年度

不定期

Q9:绩效考核结果主要应用于哪些方面？（可多选）

绩效奖金分配

职称晋升评定

岗位聘任与调整

个人培训与发展计划

科室/团队评优

仅作为参考，无明显应用

其他

Q10:您是否定期收到清晰、具体的绩效考核结果反馈？

总是

经常

偶尔

很少

从未

Q11:绩效考核结果反馈对您改进工作有多大帮助？

帮助非常大

帮助较大

一般

帮助较小

没有帮助

Q12:您认为当前绩效考核体系存在的主要问题有哪些？（可多选）

指标设置不合理，脱离实际

数据采集不准确、不客观

流程繁琐，增加工作负担

结果应用单一，激励不足

反馈机制缺失或流于形式

管理层支持与推动不足

其他

Q13:您认为管理层对绩效考核的重视与支持程度如何？

非常重视且全力支持

比较重视

一般

不太重视

完全不重视

Q14:总体而言，您对当前绩效考核体系促进个人与机构共同发展的满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q15:您认为未来绩效考核改进应优先聚焦于哪些方面？（可多选）

优化指标，更贴合不同岗位特点

简化流程，利用信息化提升效率

强化结果在人才培养与发展中的应用

建立更及时、有效的双向沟通反馈机制

加强绩效数据与质量管理、患者安全的联动

提升管理者的绩效管理能力

其他

Q16:您是否愿意参与针对绩效考核的定期改进讨论或培训？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q17:对于完善本机构的绩效考核体系，您还有哪些具体的意见或建议？（如指标设计、流程优化、结果应用等）

填空1

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