远程健康监护服务需求与体验调研问卷

您好!我们正在进行一项关于远程健康监护服务的调研。本问卷旨在了解您对慢病管理、术后康复、老年健康监测及相关预警服务的需求与看法。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。问卷匿名,数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您或您的家人是否有以下情况?(请选择最相关的一项)

患有需要长期管理的慢性疾病(如高血压、糖尿病等)
处于术后康复期
是65岁以上的老年人
有日常健康指标监测需求
以上均无

Q2:您目前主要通过何种方式了解或管理上述健康情况?

定期去医院复查
自行监测(如家用血压计)
使用健康管理APP/可穿戴设备
社区或家庭医生随访
基本不进行系统管理

Q3:您认为远程监护服务在哪些方面最有价值?

实时监测生命体征(如心率、血压、血糖)
异常数据自动预警并通知家属/医生
用药提醒与依从性管理
提供康复指导与健康建议
减少往返医院的奔波
建立长期、连续的健康档案

Q4:您对通过智能设备(如手环、智能血压计)自动上传健康数据的接受度如何?

非常愿意,方便且及时
比较愿意,但担心数据安全
一般,更习惯手动记录
不太愿意,担心设备准确性或操作复杂
完全不愿意

Q5:您认为一个理想的远程监护系统,其预警的准确性和及时性有多重要?(1-5分,1为不重要,5为极其重要)

分数
标签

Q6:您希望预警信息通过哪些渠道通知?

手机APP推送
短信
电话语音
微信/其他社交软件
邮件
直接联系预设的紧急联系人

Q7:您更倾向于哪种远程咨询或指导方式?

图文在线咨询
电话咨询
视频问诊
基于AI的自动健康建议
不需要此类服务

Q8:您认为远程监护服务与线下医院/医生应如何结合?

数据共享,作为线下诊疗的重要参考
线上初筛,线下确诊与治疗
线下为主,线上仅作补充提醒
希望实现线上开药、线下配送
尚未考虑过此问题

Q9:您在选择远程监护服务时,最关注哪些因素?

数据隐私与安全保障
服务的准确性与可靠性
设备/平台的易用性
与医院/医生的合作资源
服务费用(设备、月费等)
客服响应速度与质量

Q10:综合考虑,您向有需要的亲友推荐使用远程健康监护服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q11:您能接受的远程监护服务月费大致在哪个区间?

100元以下
100-300元
300-500元
500元以上
更倾向于一次性购买设备,不支付月费

Q12:您目前使用的智能设备或健康APP主要来自?

手机自带健康应用(如苹果健康、华为运动健康)
专业医疗健康品牌(如鱼跃、欧姆龙等)
互联网公司产品(如小米手环、Keep)
医院或体检中心提供的平台
未使用任何相关设备或APP

Q13:您认为当前远程健康监护服务面临的主要挑战或不足是什么?

技术不成熟,监测数据不准
用户(尤其是老年人)使用门槛高
医疗责任界定不清
数据孤岛,无法与医疗系统打通
服务同质化,缺乏个性化
市场教育不足,公众认知度低

Q14:对于未来远程健康监护服务的发展,您最大的期待或建议是什么?

填空1

Q15:您的年龄阶段是?

18-30岁
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上

Q16:您填写本问卷的身份是?

患者本人
患者家属/照料者
医疗健康从业者
普通关注者/研究者
其他
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介绍
本模板旨在提供远程健康监护服务需求与体验的标准化调研解决方案。帮助您了解用户需求、评估服务价值、分析市场痛点,适合医疗机构、健康科技公司和政策研究者优化远程监护产品与服务体系。
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